新疆旅游，差点被旅行社害死在独库公路上……
新疆旅游，差点被旅行社害死在独库公路上……
先点题：新疆旅游，请避雷新疆康辉大自然旅行社！！！！\n6.12日，我们一家报了新疆康辉大自然旅行社。夫妻带三岁的儿子，26000多的价格，掐头去尾，扣掉接送机，真正旅游的时间也就11天。\n第十一天，也就是今天，6.23号，按照行程我们从那拉提出发，穿过独库公路北段，到乌鲁木齐，明天早上返程。昨晚下了一夜的雨，进独库的时候，断断续续堵车。后来山上开始下雪，我们堵了四五个小时，前面车子陆续掉头，我们因为要赶明天的飞机，硬着头皮往前开。一直穿过哈希勒根隧道，到了服务区，那边直接封路，不让前行，交警也开始劝返。没法，司机及时给管家打电话通报情况，问旅行社安排。管家说要商量下，我们就在服务区等着。等到最后交警明确说今天过不了，我们只能调头，也开始跟管家商量对策。他们给的解决方案只有一个，让我们去伊宁坐火车硬座去乌鲁木齐，起步八个多小时的硬座，我俩带个三岁娃，还是深夜硬座。我们接受不了这个方案，让给找个车子给我们送到乌鲁木齐，管家以泥石流为不可抗力，他们无需承担任何责任为由，拒绝，甚至连我们今晚的住宿都不给安排，还说他们今晚在乌鲁木齐的空房费损失是我们导致的，但是明明房费都是包在团费里的。后续沟通中，他们一直拒绝提供可行方案，一副你拿我没法的恶劣态度，我们外地人在新疆被拿捏的死死的，无他法，想跟他们终止行程，退回今晚的住宿费以及未完成的行程费用，减少点损失，我们退改机票已经损失了两千。管家一听我们要退钱，态度更恶劣，直接扬言让司机把我们扔在独库里面。彼时独库山顶都是雪，一路都有小石头滚落，被封路段更是多处泥石流滑坡。前几天山里就有落石击中车辆，行人不幸逝世的事情。\n我想说，管家居心何在，一听客户要退钱，就想要客户一家的命吗？？\n所谓的私人定制vip服务，就是这样对客人不管不顾，想把人扔在冰山雪地，玩荒野求生吗？\n另外沟通过程中，管家还一直给司机打电话，骗他路已通，让司机掉头继续北上，明明司机已经致电过交警，帽子叔叔明确说不能通行。\n作为外地人，新疆在我们眼里美的不可方物，我们千里迢迢跑来。本以为是个完美的旅程，谁知道烂尾。新疆兵团电话也打了，无任何作用。现在这个点，一点多了，我们带着幼崽，找了个车子往乌鲁木齐赶。\n普通人维权太艰难了，希望看到这篇po的朋友们避雷吧。#新疆旅游攻略 #独库公路 #出门旅行注意安全#库里 #北上
相关文章
发表评论
评论列表
- 这篇文章还没有收到评论，赶紧来抢沙发吧~