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国内旅游目的推荐

网友投诉:作为全国优秀旅游城市,大理古城三天两头停电、停水,官方回复→

admin2024年03月09日 20:10:56国内旅游目的推荐104
2024年1月12日
网友通过人民网领导留言板
向云南省委书记留言投诉

大理古城一年当中多次停水

     大理古城多次停水,今天是2024年12号,现在又停水了!作为一个全国优秀的旅游城市,一年当中多次停水。

(留言板截图)
2月2日

大理市古城保护管理局

回复如下:

网民同志:您好!

     您通过人民网领导留言板给云南省委书记的留言收悉,我们高度重视,第一时间交办相关部门开展调查核实,现将办理情况回复如下:

     您反映“大理古城武庙小区多次停水”的问题,经有关部门核实了解,您所住区域因管网老旧问题造成水压不够,导致经常停水。因涉及管网改造工程需向上级部门申报,我局将积极向上争取,待有关部门实地调研可行性后,通过分期分步实施老旧管网更新改造,不断提升市政基础设施承载能力,保障居民生活需求。大理古城居民日常生活用水供给问题,统一由水务公司进行管理,若发生停水情况请及时与供水部门反映处理,如有计划性停水,水务公司将提前在大理水务产业投资有限公司微信公众号及网上营业厅进行发布,用户可关注“大理水务产业投资有限公司”公众号后掌握相关信息。若需解决各种涉水业务问题,请直接拨打大理水务产业投资有限公司客服热线电话:0872-2120111;15125226258。

     感谢您对我们工作的理解和支持,祝您身体健康,生活愉快!

大理市古城保护管理局

2024年2月3日
网友通过人民网领导留言板
向大理州州长留言投诉

大理古城人民路中段三天两头停电问题何时解决

     大理古城人民路中段新民路路口(大理一中)附近三天两头停电,而且基本集中在晚上七点半~九点半左右,打供电所电话答复是用电量过大超负荷运行导致,但过去数年该路段没有发生过类似的事情,近期却故障频发,严重影响我们附近商户住户的正常经营和生活。
     天气寒冷,电工辛苦,春节将至,我们又苦恼,希望有关部门能尽快帮忙解决该问题。

(留言板截图)
2月26日

大理城区供电局

回复如下:

网民同志:您好!

   您通过人民网领导留言板给大理州州长的留言收悉,我们高度重视,第一时间交办相关部门开展调查核实,现将办理情况回复如下:
     关于您反映“大理古城人民路中段新民路口经常停电”的问题。经云南电网有限责任公司大理下关供电局核实,2023年以来,大理市旅游经济急剧复苏,新增大量民宿客栈,据媒体报道,今年春节大理民宿预订量排名全国第一。由于大部分客栈民宿主要集中在大理古城古镇的老街巷或古村落中,这些区域的供电设施目前大多还仅能满足居民生活用电。随着旅游升温及寒潮气候影响,用户违约擅自更换空调、大量使用取暖器、电加热等大功率电器,导致线路、配变重过载、低压空开表计等烧损,引发故障导致停电频发,全市客栈、民宿、餐饮业及社会用电量不断急剧增加,原有配网供电能力已完全不能满足现状用电需求,特别是古城片区的供电保障问题尤为突出。自1月10日启动保电应急响应以来至2月17日,大理古城已累计处置各类报抢修工单达1941单,给电力保供电带来了前所未有的严峻挑战。大理古城人民路中段新民路路口确因设备过载等原因发生过短时重复停电,客户反映情况属实。
     为贯彻落实州市党委政府、大理供电局关于2024年春节保供电工作部署,维护好“有风的地方有电的温度”特色供电服务品牌形象,大理下关供电局从辖区配电网提升、电气火灾隐患排查治理、优化有序用电方案及用户走访宣传动员等方面开展了一系列工作。古城供电所已针对反映情况对支线开关进行了更换,近期未再发生停电。
     大理供电局也做出了安排部署,抽调全州资源支援大理市,重点开展古城的民生用电保障工作。大理供电局共投入300余人、30台交通车辆及特种作业车、协调12台发电车予以保障,从1月10日起持续到目前,开展隐患集中排查和治理客户诉求,响应及走访宣传、应急报抢修等全方位客户服务工作,全力保障广大用户的用电需求。2024年2月14日工作人员联系您,您表示古城供电所已针对反映情况进行了对接处理,近期未再发生停电情况。

     感谢您对我们工作的理解和支持,祝您身体健康,生活愉快!
来源:领导留言板、大理V生活

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