旅行酒店怎么选?超实用攻略都在这里了

一次纯粹的旅行

这几年，星级酒店越来越多，但是好酒店却没有成正比例增长。旅行时，找到一家高品质的酒店对于享受愉快的旅程至关重要。

但怎么定义酒店好坏？好的酒店都有哪些特点？如何找到一家适合自己的酒店？今天抛砖引玉，跟大家分享一下。

什么样的酒店

才能称得上高品质酒店？

旅行宿在他乡，舒适、温馨、便利、安全都是必不可少的要素。对一家好酒店来说，必要满足以下五个基本要素：

• 干净舒适的客房

• 优质体贴的客户服务

• 便利的地理位置

• 现代化的设施

• 物有所值的价格

入住酒店，我们大部分时间都在客房中度过。普通酒店能做到空间布局合理，干净舒适就算及格。

但是一间好的酒店不仅要干净整洁、维护良好，还要提供高品质的床垫和枕头，以保证客人入住时睡得舒适。所以不少商务连锁酒店为了出圈，在床品上煞费苦心。

如果这样的酒店在客房设施中，设计了足够的空间存放行李和个人物品，足够的插座为设备充电等实用设施，那么评价基本不会太差。

然而对旅行者来说，除了配套完善程度和舒适度外，颜值（装修&装饰）也要在80分以上，才算是一间不错的酒店！

这其中包含了客房家具的质量、配色方案、统一且富有格调的设计、柔和的灯光、恰如其分的艺术品装饰等等，以营造出温馨的氛围，让客人在入住期间感到放松和宾至如归。亦能满足足不出户，也有旅行度假的愉悦感。

所以，高品质酒店总是特别注意那些极小的细节，以便让自己从一众“好酒店”中脱颖而出，成为点评网站上“超棒”的代表。

如果将上述要素划为硬实力，那么酒店的「软实力」才是最终俘获人心的利器。

因为任何一家酒店都可以拥有豪华的设施，但真正影响客人体验的是「工作人员和整体服务」。

某种程度上，酒店服务人员就是酒店的门面。根据Statista的2019年数据显示，高品质的客户服务能够提升顾客满意度达73%，尤其是奢华酒店。

友好、热情、周到的服务人员能让酒店的品质直接升到另一个Level。

因此最近几年不少酒店都开始在员工培训上下功夫，除了掌握提供优质服务所需的技能和知识，还有不少为客人提供管家式、个性化服务。

比如：记住客人喜好、为客人生日特别定制，提供个性化的欢迎词或惊喜招待。

旅行会放大一切感官体验。如果酒店服务的工作人员恰好还有渊博的本地文化知识，能够按需推荐当地景点，或是拥有杰出的应变能力，可以解决任何可能出现的问题，对住店客人来说绝对是难忘的住宿体验。

我至今记得哥本哈根的一家酒店，因为当时搭乘夜班火车到达哥本哈根，到酒店时才早上8点，前台的服务人员立刻为我安排了入住，而不是固守下午14点之后才能入住的规定。

▲丹麦哥本哈根·Grand Joanne

好的酒店有统一的标准吗？

每次出行，选择酒店都会让人望而生畏。因为好的酒店太多了，奢华酒店自有其标准和价值，不过并不适配大众出行。

▲东京半岛酒店（The Peninsula Tokyo）

东京都唯一一间拥有独立建筑的酒店。位于东京市中心，可鸟瞰丸之内公园与日本皇居，比邻四通八达的地铁，前往银座购物中心只需区区几分钟。酒店内部由著名设计师桥本夕纪夫(Yukio Hashimoto)操刀设计，大量运用木竹材料的传统和风装饰，并赋予其现代韵味，酒店各处陈列有多达上千件日本艺术家的作品，奢华尽显。

在比较酒店时，很多人都会看网站评论，查看网络照片，但是一千个住客有一千种需求。

一个更实用的方式是：将你最看重的要素列一个清单，一一比较，以便做出选出符合自己需求的酒店。

以我自己出行为例。干净的客房、舒适的床铺以及丰富的早餐是基础。

其次，位置对我来说非常重要。

在城市内部，靠近主要交通枢纽和热门景点、商业中心都是绝对的加分项，这样我就能轻松探索目的地。如果可以，我们都会尽量入住城景房间，将城市天际线尽收眼底。

如果身处自然，那么酒店最好能够背山面海，同时周边又不乏体验设施，比如沙滩、徒步道之类，这样才能将旅行体验感拉满。

去欧洲旅行时，我会特别注意房间大小，因为当地酒店大多在老建筑里，可利用的储物空间较小，所以会特别筛选25平米以上的。

再次，对我来说，或者对大部分旅行者而言，「高性价比」都是整体体验感的核心要素之一。

什么是高性价比呢？

让客人感受到物超所值——既能满足前述的基础条件，又能带来情绪价值，让客人感到满意。

▲越南胡志明·The Myst Dong Khoi

酒店位于绿树成荫的Hồ Huấn Nghiệp街，自殖民时代以来就是西贡的商业中心。酒店设计为越南本土设计师，他将早期西贡港的船坞材料搬到此处，重新打造了一个富有东南亚热带气息的历史文化空间，酒店随处可见彩绘玻璃窗、锻铁玫瑰以及众多珍贵的当地工艺品，客房内部更是集中了法式越南的风格，别具特色。

最后也是最重要的一点，这几年我们看到很多酒店疯狂扩张，酒店越开越多，但是有特色越来越少。

我喜欢有故事的酒店，那些将本地生活编织进酒店文化中的住宿，让人感到一种认真做事的态度，这也是SlothTravel返璞归真，追求纯粹旅行的初衷。

▲曼谷文华东方酒店（Mandarin Oriental Bangkok）

殖民酒店的代表。前身为1876年开业的东方酒店，俄国末代沙皇尼古拉二世、拉玛五世，作家康拉德、毛姆和科沃德，好莱坞影后格蕾丝·凯利、伊丽莎白·泰勒等都曾入住。酒店经过翻修之后建了新馆，但更推荐本馆，其中还有四间以毛姆等人命名的作家套房。

▲格鲁吉亚·第比利斯 ROOMS Hotel 

位于第比利斯中心维拉区，改建自前苏联时期的一家出版社，设计师保留了原新闻编辑室的脉络，古朴的书架层层叠叠。维拉区众多葡萄酒酒吧和精品店都在步行范围内。

在为SlothTravel线路挑选酒店时，我也将这部分列入酒店甄选标准。希望我们的推荐分享的精选住宿系列能够让喜欢旅行的你感到满意。

预告一下

「SlothTravel法式越南旅行线路推荐之旅」

即将上线，敬请期待！

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