旅游避 “坑” 指南

维权须知：留存证据，依法理性维权

1. 旅途遭遇强制消费、价格欺诈、服务违约、宰客揽客等行为，第一时间留存合同、聊天记录、付款凭证、影音证据，不现场争执，保障自身人身安全。

2. 官方维权热线：旅游纠纷拨打12345、12301；物价消费欺诈拨打12315；涉黑营运、人身纠纷直接报警110。

温馨倡议：文明出游、理性消费、提高警惕，自觉抵制旅游乱象，共度平安舒心旅途。

来源：中华人民共和国文化和旅游部

编辑：刘璐璐

一审：邢建国

二审：杨光辉

三审：李淑英