旅游避 “坑” 指南
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维权须知:留存证据,依法理性维权
1. 旅途遭遇强制消费、价格欺诈、服务违约、宰客揽客等行为,第一时间留存合同、聊天记录、付款凭证、影音证据,不现场争执,保障自身人身安全。
2. 官方维权热线:旅游纠纷拨打12345、12301;物价消费欺诈拨打12315;涉黑营运、人身纠纷直接报警110。
温馨倡议:文明出游、理性消费、提高警惕,自觉抵制旅游乱象,共度平安舒心旅途。
来源:中华人民共和国文化和旅游部
编辑:刘璐璐
一审:邢建国
二审:杨光辉
三审:李淑英
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