谁还在瞎找连云港旅游攻略? AI 伴游“猴开心”来了,语音打字随便问,行程、美食、避坑实时专属定制

AI大模型赋能文旅新生态

连云港AI伴游上线

[ “猴开心” 来哉！]

2026·6·20

CHUANGXIN

据负责技术开发的江苏孙行者旅游科技有限公司相关负责人介绍，“AI伴游”采用基础通用大模型+RAG检索增强生成技术架构，依托本地可信文旅数据空间，实现连云港全域景区、文旅活动、交通食宿、游玩政策等专属文旅内容的高精度识别与精准调取；同时搭建动态信息更新机制，实时同步景区开闭园时间、门票政策、临时活动、交通管制等最新动态，彻底解决通用AI信息滞后、内容不实的痛点，让AI回答告别模板化通用内容，确保每一条输出内容贴合本地实况。

为让“AI伴游”摆脱冰冷机械应答，真正读懂连云港山海文化、西游文化、海港文化内核，市文广旅局完成全市6000余条景区高频问答内容标准化入库，邀请本市20余名专业导游，共同搭建专属连云港文旅的精细化知识库。依托AI大模型可精准区分游客单纯知识咨询、路线规划、票务办理、游玩求助等不同任务需求，无缝适配知识问答、任务办理两类混合使用场景。“相较于普通智能客服机械化的逐条回复，‘AI伴游’能够结合本地历史人文背景，输出有故事、有温度、贴合城市底蕴的专属讲解内容，让AI不仅是旅游咨询工具，而是活生生的文旅讲解员。”江苏孙行者旅游科技有限公司相关负责人道。

依托人工智能算法，“猴开心”可实时挖掘对话数据，自动标记游客低满意度对话内容，精准定位游客咨询高频难点、交互痛点、应答薄弱环节。期间，无需大量人工介入，便可基于游客真实使用数据自主完成模型微调、话术优化、功能升级，形成“游客使用—数据采集—智能分析—自主优化—服务升级”的闭环，让AI伴游越用越智能、越用越贴合游客真实出游需求。