快乐是一种能力，能够把这种能力传递给更多的人，我感到无比的幸福和满足。春节期间，又掀起了一股旅游热潮。石林风景区也不例外。这次春节期间，石林景区迎接了五湖四海的游客。也创造了前所未有的客流量。这次我有幸成为一名志愿者，参与到景区的志愿活动中，让我深刻地体会到了幸福和满足。
一开始，我加入志愿者队伍是出于对社会的责任感和爱心。我希望通过自己的努力，为景区的和谐稳定贡献一份力量。随着时间的推移，我逐渐发现，成为志愿者不仅仅是一份责任，更是一种收获。
本次志愿活动在开展之前进行了岗前培训。内容有四点，一、石林景区简介；二、石林旅游资讯；三、旅游接待服务规范和礼仪；四、旅游志愿服务实地观摩学习。岗前培训让我更好地了解了此次志愿活动的内容以及一些注意事项。此次志愿活动的内容有四点。一、提供石林旅游咨询服务(景区介绍、景点推荐、游路指引、景区门票、电瓶车票导购、交通、食宿等旅游信息介绍)；二、赠送游客石林旅游宣传图册、光碟等宣传资料，指导游客关注石林旅游 APP等服务，为游客带来更优质的深度旅游体验；三、开展学雷锋志愿服务，为有困难急需帮助的游客提供力所能及的服务，以实际行动示范和诠释雷锋精神；四、开展文明旅游宣传服务，倡导“文明旅游，从我做起”精神，对乱扔垃圾、不按序排队购票、乘车等不文明行为进行劝导和制止。促进广大游客爱护景区环境卫生、自觉维护良好公共秩序，全面提升游客文明素质和景区的文明氛围。
本次志愿活动让我印象最深刻的是一位来自四川的叔叔，他游玩出景区后找不到他的车了，烈日炎炎下看他十分焦急，于是我主动给他带路寻找他的车，在找车的路上，他一直和我道谢，找到他车之后他一直热情地给我塞水果，随即还给我竖了一个大拇指。他告诉我他觉得石林这个地方很好，环境和人文都很好，他回去之后会和他的亲戚朋友宣传石林，让大家都来感受这里雄奇的自然风光和温暖的人文风情。这一刻，我真的感受到了付出的快乐，这种快乐是以前没有感受过的。在参与景区服务的过程中，我结识了许多志同道合的朋友。我们一起为游客遇到的各种问题出谋划策，付出了辛勤的努力，在这个过程中，我们相谈甚欢、互相学习、互相帮助。让我感受到了团队的力量和友谊的温暖。
此外，作为志愿者，我还学会了如何与人沟通、如何处理复杂情况。每一次活动的组织、每一次面对困难的挑战，都让我在实践中锻炼了自己的能力。这种成长是我在日常生活中难以获得的宝贵经验。
更为重要的是，通过志愿者工作，我深刻地体会到了付出的快乐。当我们看到因为自己的付出而受到游客的表扬时，那种成就感是难以言表的。这种快乐不是来自于物质的回报，而是源于内心的满足和自我价值的实现。
回顾这段时间的志愿者工作，我深感自己收获颇丰，不仅结识了许多好朋友、锻炼了自己的能力，还体会到了付出的快乐和自我价值的实现。但是，此次志愿活动我也存在一些不足，未来，我将继续努力，改进不足之处，积极参与志愿者活动。图文发表于“石林风景名胜区”微信公众号 转载请注明出处
