酒店与旅游管理学院开展职业生涯规划校友交流分享会

2026年5月13日，我院2010级优秀校友刘捷与2025级旅游管理全体学生齐聚一堂，展开了一场跨越16年的校友交流。这位身兼连云港市文旅集团科技公司运营总监、前沿文旅智库总经理、安徽歇庄文旅开发有限公司总经理的学长，回到母校与师弟师妹们分享产业一线的鲜活洞察与职业成长心得。

交流伊始，刘捷从自己的大学时光娓娓道来。在校期间，他活跃于旅游协会，参与策划校园文化节，在一次又一次活动的组织与落地中，埋下了对文旅行业的兴趣种子。实习生涯的起点，并非管理岗位，而是从景区基础纪念品销售做起，逐步涉足营销、运营等核心领域。

“不要轻视任何一段经历。”刘捷坦言，正是那段基层的磨砺，让他读懂了消费者最真实的心理，也让他在日后面对景区运营的复杂局面时，多了一份接地气的判断力。

谈及学业与职场的关系，刘捷学长直言：教材里的理论知识与职场实际需求之间始终存在差距，仅靠学习教材，难以完全满足现实工作需要。

然而，这并不意味着理论学习没有价值。“课堂学习的核心是培养学习能力和思维框架。”他形象地比喻道，学校教的是“地基”，亲身实践的是“图纸”。地基不牢，图纸再好也立不起来。他建议同学们关注行业媒体、参加专业展会、多与一线从业者交流，在课堂之外建立起属于自己的信息雷达系统。

谈及行业变化，刘捷认为，文旅的形态已从传统的“游山玩水”转向“以文化为内核”的体验式旅游，产品形态涵盖NPC互动、沉浸式演艺、数字体验等多元复合业态。他进一步分析，变化的远不止产品形态，还有市场结构。Z世代成为消费主力，其追求的是“可分享的体验”而非“可参观的景点”。他认为，未来市场将向定制化、小而美、强文化内涵的方向发展。他还特别提到，顺德独特的美食文化优势，为特色文旅发展路径提供了广阔空间，这是值得在场顺德学子深入挖掘的本土机遇。

“成功的关键，在于找到并深耕自己的兴趣所在。”刘捷建议同学们主动探索个人兴趣——无论是美食、历史、体育还是其他领域，都可以将其转化为未来的职业方向。

面对即将踏入社会的学弟学妹，他给出了具体而扎实的建议：在AI时代，善于利用智能工具快速获取行业信息和知识，培养“用好技术”的能力；在大学期间考取导游证，“这不仅是一张证书，更是走向一线、积累实战经验的通行证”；主动参与社会实践活动，在真实的服务场景中培养沟通能力与服务意识。

从自身多年的职场经历出发，刘捷总结了几条朴素的成长法则。

首先，保持成长的心态。要多了解企业的核心业务，积极参与重要工作、多接触核心资源，与企业共同成长。其次，耐得住前三年的沉淀期。“前三年是扎根期，不必急于求成，但要确保每一天都在长本事。”再者，主动与上级沟通，准确把握团队目标，及时反馈工作进展，促进工作协同。最后，有意识地积累人脉资源，每一位同行者都可能成为未来路上的一盏灯。

在座学生纷纷表示，本次交流颇具意义，收获丰富，明白到今天的课堂与明天的职场之间，不仅有需要自己一步步跋涉的路，而且有许多愿意转身为你掌灯的人。薪火相传，前浪与后浪从未分离——他们在同一条文旅长河中，一起奔腾向前。

一起向着星星之火，跟着党的指引！

撰稿：石文祥

审核：周书云、冯素文

复审：骆奎

终审：綦恩周

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