在恩施旅游,遇到这些问题怎么办?指南来了

发布“低价”“全包”“政府补贴”等旅游产品，刻意隐瞒购物点、自费项目，或用“非遗体验”“免费参观”变相标注购物环节，欺骗、误导游客添加微信，向其私人账户转账收取定金；以免费旅游或低价旅游为诱饵，诱导游客购买保险、理财产品或充值投资，承诺“高额回报”的，其背后暗藏投资风险。

通过社交平台、短视频、直播带货等方式以明显低于市场价格销售旅游产品，或以“定制师”“向导”“旅游顾问”“俱乐部”等名义招徕游客，在无相关资质情况下经营团队游。

未签订正式旅游合同，或提供空白合同、条款模糊（如未明确住宿标准、购物停留时间、交通方式、自费项目等核心条款），会导致法律责任不明确，遇旅行社擅自变更行程、增加购物环节、转团拼团等问题，游客权益难以保障。

明显低于经营成本的低价组织旅游活动必然是购物游，将严重影响旅游品质。咨询预订事项时不轻信行程安排，应当先了解旅游合同细节，明确购物的场所、次数和时间。游客在旅游购物时，应详细了解商品价格和质量，不轻信商家宣传和口头承诺，不跟风购买不了解的贵重物品。不要通过旅游活动接受医疗服务，保健品无防治病功效，若需要医疗和保健，要在正规医院开展。不在路边摊点购买流动商贩销售的中药材。

游客通过网络参加团队旅游时，要在正规的在线旅游经营平台官方商铺报名，先行确认旅游合同，明确不接受转团。用搜索引擎了解旅游线路时，要注意广告标签，甄别不实信息。以旅游攻略、游记等形式分享旅游经验，公开所谓导游个人信息，诱导游客添加个人微信等账号报名的，通常为虚假宣传，不可轻信。

在购买产品时，与旅行社规范签订旅游合同，重点关注合同中的企业信息、产品价格、服务内容、行程安排、交通方式、住宿标准、餐饮规格、购物安排、保险额度及权益、退费条件、拼团转团规则、违约责任等信息。

警慎促销陷阱，切莫盲目购物冲动消费，注意留好消费票据。抵制强制消费、诱导消费。

出行前提前关注目的地旅游、交通等部门发布的出行提示，了解交通路况。警惕景区周边以向导为名拦车揽客的旅游活动，拒绝“黑车”“黑导”。谨慎参与高空、高速、水上等高风险项目，在专业人士指导下活动，并结合自身健康状况量力而行，不做可能危及自身及他人安全的举动。不前往未正式开发、开放的区域游览。

遵守法律法规、公序良俗、社会公德、公共秩序，爱惜公共设施，爱护文物古迹，倡导绿色出行、文明旅游。