“五一”出游避坑!旅游乱象防范指南

报价远低于市场合理成本（如“399元5日省外游”等），明显覆盖不了交通、住宿、门票等经营成本，成团后通过哄骗、胁迫等方式让参团游客不断消费，或出现强制购物、缩减景点游览时间等陷阱，此类低价产品需高度警惕。

发布“低价”“全包”“政府补贴”等旅游产品，刻意隐瞒购物点、自费项目，或用“非遗体验”“免费参观”“企业赞助”等名义变相标注购物环节，通过欺骗、误导方式诱导游客添加微信，并向其私人账户转账收取定金；以免费旅游或低价旅游为诱饵，诱导游客购买保险、理财产品或参与充值投资，承诺“高额回报”的，其背后暗藏投资风险，切勿轻信。

警惕以“分时度假会员”“旅游养老投资”“旅游+金融”等为名的新型骗局，此类骗局多承诺“免费旅游+年化收益”的旅游产品，尤其需警惕针对老年人组织的“健康讲座+免费旅游”“产品推介会”等名义的旅游活动，防范老年人权益受损。

通过社交平台、短视频、朋友圈、微信群等方式，以明显低于市场价格销售旅游产品，或以“定制师”“向导”“旅游顾问”“俱乐部”等名义招徕游客，在未取得相关经营资质的情况下开展团队游业务，此类渠道属于违规经营，易引发维权纠纷，甚至出现旅游诈骗。 

未签订正式旅游合同，或提供空白合同、合同条款模糊（如未明确住宿标准、购物停留时间、交通方式、自费项目等核心条款），不按规定使用新版合同内容，会导致双方法律责任不明确，若遇到旅行社擅自变更行程、增加购物环节、不兑现宣传承诺、转团拼团甩团等问题，游客合法权益将难以得到有效保障。

合同签订前，主动查验旅行社《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，确认其经营范围涵盖所购买的旅游产品。可通过全国旅游监管服务平台、文旅部“文旅之声”公众号查询核实旅行社资质，谨防“黑社”陷阱。缴费索要发票，核对付款发票信息与旅行社主体信息是否一致，不轻信网络不实宣传，不轻易向个人转账支付定金等款项，防范资金安全风险。

选择团队旅游产品时，提前通过正规渠道查询飞机票、火车票以及旅行目的地酒店、景区门票价格，做到心中有数，谨慎选择明显低于市场成本价格的旅游产品,坚决抵制不合理低价游，避免陷入消费陷阱。切勿贪图小利、轻信口头承诺，你惦记商家的礼品馈赠，对方算计的可能是你的钱包和合法权益。

通过微信、小红书、抖音等平台了解旅游产品时，购买前仔细核实发布者是否为正规旅行社官方账号，核实相关资质，警惕平台外私下交易；拒绝导游或客服引导的微信私下转账，所有旅游相关费用应支付至旅行社对公账户，留存转账凭证，保障资金安全。

购买旅游产品时，与旅行社规范签订2026年新版旅游电子合同或纸质合同，重点关注合同中的企业信息、产品价格、服务内容、行程安排、交通方式、住宿标准、餐饮规格、购物安排、保险额度及权益、退费条件、拼团转团规则、违约责任等核心信息，确保合同条款清晰、权责明确，避免口头约定。