标准简介：

GB/T 14308-2023《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准正文共11个章节，包括前言、范围、规范性引用文件、术语和定义、星级和标志、基本要求、安全管理、服务质量管理、公共卫生管理、运营管理、星级的划分条件与评定办法、设施设备及其他项目等。相比较于上一版本国家标准，本次修订的主要变化体现在以下五个方面：一是更加注重贯彻新发展理念，彰显标准的引领性。二是更加注重满足游客核心需求，彰显标准的实用性。三是更加注重减轻企业经营负担，彰显标准的时代性。四是更加注重优化评定办法，彰显标准的科学性。五是更加注重服务质量监管，彰显标准的约束性。