文旅部!部署“人工智能 + 文化和旅游” 应用试点,申报指南来了
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近日,文化和旅游部办公厅发出关于申报“人工智能+文化和旅游”应用试点的通知,以贯彻落实党中央、国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》的要求,加快推进人工智能技术在文化和旅游领域深化应用,拟部署一批“人工智能+文化和旅游”应用试点。
文旅领域数字化转型专家表示,本次 “人工智能 + 文化和旅游” 应用试点,是落实 “人工智能 +” 行动的重要落地举措,直击文旅行业当前的核心发展痛点 —— 如公共服务供需错配、文化遗产保护传承手段单一、旅游治理效率不足、新业态培育乏力等。
通过政策引导推动 AI 技术在文旅全链条的应用,不仅能借助技术手段提升文旅行业的服务效率、治理能力和创新水平,更能挖掘文旅数据价值,培育具有中华特色的文旅新业态,为行业高质量发展注入新动能。
本次试点申报的核心导向是“场景化落地、实用性解决、可复制推广”,并非单纯的技术研发或概念申报。
申报单位需紧扣 “六大重点方向”,聚焦自身业务中的具体痛点,明确 AI 技术的实际应用场景:
一、六大重点方向
1.辅助文化艺术创作生产
包括但不限于推动舞美、灯光、音响、观演互动等集成技术及装备的智能化升级,对创排剧目进行仿真模拟。提升人工智能技术在音乐、美术、戏曲等领域生成能力,辅助创作更多具有中华文化元素和标识的文化内容。加强艺术创作、生产管理、演出演播等数据的收集,探索开展人工智能辅助分析评价。
2.提升公共文化服务水平
包括但不限于完善文化数据资源共享服务,动态监测分析公共文化服务供需情况,精准推送优质文化资源直达基层。运用人工智能技术提供知识问答、讲解引导等创新服务以及智能互动体验项目。智能化征集和分析公众反馈意见。
3.助力文化遗产保护传承
包括但不限于面向文物保护修复、展览展示等业务场景,推动人工智能技术赋能文物价值挖掘与传播。利用人工智能、动作捕捉等技术对非物质文化遗产项目及传承人信息开展记录、分析,实现智能化呈现。
4.培育文化和旅游新业态
包括但不限于运用人工智能技术开展创意设计,推出具有中华文化特色的国潮产品。推动人工智能技术与虚拟现实、增强现实等技术融合,创新应用智能眼镜、智能耳机、智能手表等智能终端,拓展体验消费、个性消费、认知和情感消费等服务消费新场景。
5.提升旅游服务和治理效能
包括但不限于打造旅游资源精准推荐、行程规划、智能票务预约等创新服务场景。提供智能讲解、自动翻译、智能客服等服务。在确保安全的前提下,应用无人机、机器人、数字人等提升服务效能。开展旅游公共信息数据共享整合、挖掘分析,增强客流疏导、突发事件应急处置能力。
6.加强文化和旅游市场监管
包括但不限于推进全国文化和旅游市场监管智能化建设,探索行政审批、风险监测预警、服务公众、应急指挥等场景应用。对重点领域开展非现场监管,智能化发现、分析、处置文化市场违法违规问题线索,优化举报投诉、行政执法业务流程,实现全过程可溯。
总之,此次的试点强调要避免 “大而全” 的空泛规划。例如文物保护单位可聚焦 AI 在文物修复、非遗数字化中的落地,旅游企业可围绕智能服务、客流疏导设计 AI 应用方案等。
二、4项主要任务
同时,试点要求形成综合性解决方案、完成数据集建设并研制相关标准,体现了政策对“从技术应用到模式输出” 的高要求,申报单位需突出方案的实操性和落地性。
每个应用试点选择1个重点方向,确定人工智能技术具体应用场景(围绕多个具体场景攻关,形成综合性解决方案的优先),利用1—2年时间,探索推进人工智能技术的创新应用,并重点完成以下4方面任务。
1.数据治理
开展文化和旅游数据采集、汇聚、加工、标注、质检和管理等,探索本场景下人工智能训练数据集建设,形成数据集不少于1个,数据规模原则上不小于1TB,推进数据集共享和开发利用,丰富语料供给。
2.技术验证
探索人工智能技术在试点方向各场景的应用路径,包括但不限于增强人工智能通用大模型的文化和旅游服务能力,发展文化和旅游垂直大模型,利用人工智能技术升级改造文化和旅游业务系统、工具软件、智能终端等,不断提高人工智能大模型信息检索能力和内容生成质量。
3.场景应用
聚焦试点方向的痛点难点问题,通过落地应用人工智能技术,推动改进优化现有业务模式、管理方式或服务形态,形成新产品新服务,提高工作效率、提升服务品质,并取得显著的社会效益或经济效益。
4.标准研制
在试点方向开展高质量数据集、人工智能应用等方面的标准建设,重点围绕数据加工、技术应用、安全保护等研制标准规范和技术文件,促进人工智能技术高水平应用。
三、申报要求
1.申报主体
应为文化和旅游企事业单位,在试点方向具有明确的人工智能应用场景,以及较好的数据基础和技术、资金、人才等资源整合能力。申报主体近3年内无违法违规行为,未发生重大安全事故等。
2.推荐流程
各省(区、市)(以及新疆生产建设兵团,下同)文化和旅游厅(局)负责组织本地区应用试点推荐工作,每个省(区、市)推荐不超过3个,且每个重点方向不超过1个;文化和旅游部直属单位、共建院校可直接推荐本单位应用试点1个。
请申报单位填写申报表(模板见附件),经推荐单位审核盖章后,于2026年5月15日前将申报材料(纸质版一式两份,电子版光盘包括PDF版和Word版)寄送文化和旅游部科技教育司。
文化和旅游部科技教育司将组织专家组对推荐的应用试点进行评审,择优部署,并对试点给予重点支持,宣传推广经验及成效,引领示范人工智能技术应用。
写在最后:
申报单位在参与国家级 “AI + 文旅” 应用试点申报的同时,可同步对接所在地文化和旅游厅(局)、财政厅(局),查询当地 “AI + 文旅”“文旅数字化” 专项补贴政策,实现国家级试点申报与地方补贴申报的叠加,最大化获取政策支持。
申报窗口期时间很短,很明显机会是留给那些已经提前布局、取得切实成效的企事业单位及项目的。如果需要专业申报辅导机构的加持,关注金朱雀项目申报加好友,免费获取“人工智能+文化和旅游”应用试点申报表模板。
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