吴国平:“景区NPC”不是“龙套”,是“情绪药方”
在2026年全国两会期间,全国人大代表吴国平提交了一份备受年轻人关注的建议:规范景区NPC发展,将NPC纳入国家认定的新职业。

牧青行摄/寻梦龙虎山-江西龙虎山

在很多人眼里,景区里的NPC(非玩家角色扮演者)似乎就是“穿着古装瞎溜达”或者“扮鬼吓人”的兼职工。但如果你关注过最近两年的文旅热搜,你会发现一个惊人的事实:今天的旅游,已经从“看山看水”变成了“看人”。
在2026年全国两会期间,全国人大代表、无锡灵山文旅集团战略规划委员会主席吴国平提交了一份备受年轻人关注的建议:规范景区NPC发展,将NPC纳入国家认定的新职业。
为了这份建议,吴代表甚至专程去调研了长春动植物公园——那里有火遍全网的“雪饼猴”。为什么这个建议引发了如此大的共鸣?因为这群年轻人,正在成为当代人的“精神布洛芬”。
他们不是“龙套”,是“情绪药方”
以前的NPC是背景板,现在的NPC是景区的灵魂。看看这几个刷屏的例子,你就懂了他们提供了什么:西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”(冯佳晨):她那一伸手,牵住的不是游客的手,而是无数人对盛唐“回眸一笑百媚生”的文化想象。为了保持轻盈飘逸,她体重常年控制在100斤以内,在铁架上磨破了无数次皮肉。她是“文化造梦师”。
长春动植物公园的“雪饼猴”(王铁柱):一个舞蹈专业的00后,趴在五行山下,用东北唠嗑的方式治愈了无数成年人。一句“太干巴了”逗笑全网,他在零下几十度的户外,用幽默消解了打工人的班味儿。他是“快乐治疗师”。
开封清明上河园的“小乞丐”(李金刚):为了演好那种“破碎感”,他曾把自己饿了三天三夜,饿进医院。面对游客的投喂,他眼神里的那份委屈和感激,让无数网友惊呼“想哭”。他是“沉浸式演技派”。
开封万岁山的“王婆”(赵梅):她凭一己之力,把景区变成了全国最大的线下相亲角。在年轻人普遍社恐的当下,她用真诚和热辣,撕开了社交的口子。她是“社交破冰者”。
吴国平代表在调研后感叹:“一个正能量的NPC,就是景区的形象名片,更是景区从‘买流量’转向‘造流量’的核心载体。”
现状:流量背后的“裸奔”
然而,与他们创造的巨大流量不匹配的,是尴尬的职场处境。
身份模糊:在职业分类大典里找不到位置,他们被归类为“群演”、“兼职”甚至“杂工”。
保障缺失:绝大多数NPC没有五险一金,拿着日结的薪水,吃的是青春饭。
职业尊严低:因为缺乏职业规范,他们常面临边界被侵犯的风险。比如“雪饼猴”曾被过度投喂身体不适,很多高颜值NPC被游客强行搂抱却只能忍气吞声。
吴代表一针见血地指出:不能只把NPC当成“成本项”,重外表轻内涵、重流量轻文化,这种“一次性耗材”的用法是不可持续的。
纳入“新职业”:不只是换个好听的名字
吴国平代表的建议如果落地,将为这个行业带来三次“降维打击”式的升级:
第一,建立“国标”,薪资有了参考系。
建议将NPC明确纳入国家职业分类大典。一旦入典,人社部就会制定职业技能标准。以后景区招人,不能再随便给个打包价。持证上岗的资深NPC,薪资将通过职级体系得到保障。
第二,建立“反骚扰”机制,保护职业尊严。
吴代表特别提到:要关注从业人员心理健康,建立针对骚扰、欺凌等不当行为的投诉处理机制。
这意味着,当NPC面对游客的不文明行为时,他们不再需要为了“服务态度”忍气吞声,而是有法可依地维护自己的尊严。
第三,打通晋升通道,纳入职业教育。
建议深化校企合作,把新型文旅人才纳入职业教育体系。未来的路径将很清晰:高校相关专业毕业 -> 持证上岗 -> 资深演艺师 -> 沉浸式项目总导演。这将让这份工作成为可以干一辈子的事业。
写在最后
我们常说要“讲好中国故事”。其实,那些在寒风中陪你唠嗑的猴子,那些在古巷里逗你开心的乞丐,那些牵起你手带你梦回大唐的小姐姐,他们就是中国故事最生动的讲述者。他们不该是景区里的“一次性耗材”,他们值得一份写进国家典籍的职业尊严。为吴国平代表的建议点赞!为每一位带给我们快乐的NPC点赞!

原题:全国人大代表吴国平建议“景区NPC”转正:给年轻人一份职业尊严
作者:叁半月
来源:叁半月微信公众号
编辑:钟舒婷
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马牧青简介
文化学人,旅游资深专家;
北京青蓝文旅规划设计院院长;
中国城市科学规划设计研究院旅游总规划师;
中国旅游景区协会智库专家;
山西省专家学者协会特聘专家;
乡村旅居倡导者与践行者,市场定位“倒行逆施”法和旅游规划“四点论”倡导者。

马牧青简介
文化学人,旅游资深专家;
北京青蓝文旅规划设计院院长;
中国城市科学规划设计研究院旅游总规划师;
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山西省专家学者协会特聘专家;
乡村旅居倡导者与践行者,市场定位“倒行逆施”法和旅游规划“四点论”倡导者。



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