游客突发低血糖,泰山景区红门票务站快速救助获称赞
游客突发低血糖,泰山景区红门票务站快速救助获称赞



3月13日13时许,一名游客在泰山红门游览区域突发低血糖,泰山旅游服务中心红门票务站工作人员及时处置、全程护送,帮助游客脱离不适状态,以快速响应与务实服务保障游客安全。
当日中午,游客丛女士下山途中因未及时进食,出现头晕、四肢无力等症状,无法正常行走,随行人员向检票口工作人员求助。红门票务站泰山先锋网格员将游客搀扶至阴凉区域休息,提供糖果、巧克力、矿泉水等帮助游客补充能量。
因游客状态未明显好转,工作人员将其背送至红门游客中心医疗救助岗,全程步行20余分钟。医护人员现场测量血压,提供温开水、面包等食物,持续观察照料。约半小时后,游客体力恢复,并向工作人员致谢:“太感谢你们了,泰山景区的服务真是暖心!”
从检票口到医疗岗,此次救助,是泰山景区常态化游客服务保障的体现。红门票务站紧盯游览安全与应急处置,把游客安全放在首位,用规范处置与务实行动守护游览秩序,持续擦亮了“泰山先锋·网格聚力”红色服务品牌。
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记者:刘小东
编辑:王丙寅
审核:陈茂荣
终审:王婷婷
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