3月11日上午，2026湖南油菜花节暨娄底双峰第十五届油菜花文旅推广（体验）月活动，在双峰县锁石镇“花之缘”国家AAA级景区绚烂启幕。金黄花海人潮涌动，为进一步优化景区消费环境，护航春日文旅经济，双峰县市场监督管理局与县消费者委员会将维权服务搬进花田，同步开展“消费维权进景区”活动，为八方游客放心赏花保驾护航。

在景区人流密集处，一抹“市监蓝”格外醒目。县市场监管局消费者权益保护股、网监股、宣传股及锁石所工作人员联合设立消费维权服务台，向过往游客发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《价格法》等宣传资料。工作人员面对面讲法、零距离答疑，结合典型案例解读法律法规，针对游客关心的住宿、餐饮、购物等消费环节可能遇到的纠纷问题，工作人员一一耐心解答，提醒大家在外游玩时保持理性消费，注意留存票据，遇到问题及时拨打12315投诉举报热线，依法维护自身权益。

与此同时，流通股、餐饮股及锁石所执法人员深入花田周边的农家乐、土特产销售点等场所，围绕食品安全、价格公示、明码标价等方面开展现场检查，督促经营者切实履行主体责任，自觉守法经营，共同维护公平透明、有序竞争的旅游市场秩序。

“没想到在花田里还能咨询消费维权，这样的服务很接地气。”来自湘潭的游客谢女士由衷点赞。据统计，活动当天共发放宣传资料200余份，接受现场咨询30余人次。

从“投诉找门”到“服务上门”，双峰县市场监管局以“服务+监管”双轮驱动，不仅织密了游客权益“保护网”，更擦亮了锁石油菜花的文旅招牌，为激发春日经济活力、打造放心消费景区注入了强劲动能。