上海旅游公共服务,伴侬每一程|闵行区:文化引领,融合赋能

1、旅游咨询服务点位

目前闵行区共有5个市级旅游咨询服务中心和5个区级旅游咨询服务中心（游客中心），市级分别是浦江郊野公园、七宝古镇、江川、华漕北部和宝龙美术馆旅游咨询服务中心；区级分别是文化公园、韩湘水博园、体育公园、麦可将和老外街旅游咨询服务中心（游客中心）。

2、旅游厕所标准化

经过近3年的旅游厕所质量创建和评定，截至目前，我区共获评I类、II类厕所52座，其中I类厕所2座（浦江郊野公园）、II类厕所50座（其中浦江郊野公园36座、闵行文化公园1座、闵行体育公园7座、韩湘水博园3座、麦可将文创园2座、老外街1座），创建达标率100%。

3、旅游咨询服务项目

目前各旅游咨询服务中心主要提供旅游宣传（多媒体循环播放）、旅游咨询（市局提供的互动设备）、资料发放（市区两级提供）、便民服务和休憩、旅游纪念品展示和多语种翻译（市局提供的翻译机）等功能

1、文化和旅游品牌的优势互补。将上海咖啡文化的代表品牌星巴克IP契入七宝古镇旅游咨询服务中心，无缝连接了旅游与文化，将七宝古镇的品牌文化、星巴克的咖啡文化和旅游公共服务有机融为一体，深化文旅融合，让游客共享景区的旅游公共服务和优质文化。

2、旅游与文化空间的联动。将旅游公共服务深度嵌入美术馆，创立“馆站合一”服务模式，打造“可游览的艺术化咨询中心”。宝龙美术馆旅游咨询服务中心游客在获取标准旅游信息的同时，能直接享受免费公共导览、当期展览推介、艺术活动预约等增值服务，实现“一步入馆，获艺术与旅行双攻略”。

3、旅游咨询服务的多功能融合。既有传统的旅游咨询服务，如旅游宣传、旅游咨询、资料发放、便民服务和休憩等服务，又有阅读、美食等升级服务。浦江郊野公园旅游咨询服务中心植入城市书房IP，设置图书杂志阅读区域，开放式书架，本本可拆，本本可读，以少胜多，以专胜杂。更有各类饮品和文创展示，提供茶饮冰品和特色文创的销售，提升游客中心服务功能。