咱们战友的优待证在外省景区被拒了,该找谁投诉?

网友提问： 咱们战友的优待证在外省景区被拒了，该找谁投诉？

小编： 有渠道，按步骤来，别白跑。

这种情况确实让人窝火，但先搞清楚一件事：优待证在外省景区被拒，很多时候不是景区故意刁难，而是政策本身就有地区差异，很多景区的优待是当地政府或合作单位提供的，只对本地持证人开放，外省证件不在范围内，这是现实。

如果你确认该景区在全国基本优待目录清单里，或者景区明确承诺对全国持证人开放，那就有理由去反映，渠道有两个：一是拨打景区所在地的12345政务服务热线，说明情况，请求协调；二是向景区所在地的退役军人事务局反映，他们有权跟进处理。

出发前建议提前查一下目的地的优待目录清单，各省退役军人事务厅官网一般都有公布，省得到了扑空。