高被引推荐 | 平遥古城:遗产旅游中的记忆与幸福感

【导语】在快节奏的文旅时代，什么样的目的地能让游客不仅“到此一游”，更能在离开后依然心怀温情？《遗产旅游期刊》（JHT）的一项深度研究以平遥古城为例，揭示了遗产旅游的最高境界：通过本真性、怀旧感与神圣感的交织，将瞬间的惊喜转化为永恒的幸福。

一、场景的力量：不仅是建筑，更是情感的容器

文章首先探讨了遗产地的“服务场景”（Servicescape）。研究指出，平遥古城之所以迷人，是因为它提供了一个全方位的感官场域。

• 物理景观的本真性：保存完好的明清建筑墙体、规整的街道布局，不仅是视觉的享受，更是历史真实性的“物证”。

• 氛围与社交的交融：当环境中的灯光、气味与当地居民的生活气息结合时，游客不再是旁观者，而是进入了一个活态的历史空间。

这种场景最直接的产出，就是激发了游客内心的积极情感（Positive Emotions）——从眼前的喜悦，到对文化的热爱，再到意外发现的惊喜。

二、核心洞察：从“情感”到“记忆”的质变

这篇文章最精彩的论述在于，它证明了情感本身并不持久，除非它能沉淀为“可记忆的旅游体验”（MTE）。在平遥，这种记忆的沉淀是通过三个灵魂维度完成的：

• 本真感知 (Authenticity)：游客对历史“原汁原味”的认可，是记忆深度的基石。

• 怀旧共鸣 (Nostalgia)：古城像一面镜子，让游客在穿越时空的氛围中产生对往昔的追思，这种连接感让旅程具有了情感厚度。

• 神圣体验 (Sacredness)：在古庙、家祠等空间，游客感受到一种超越世俗的肃穆感，这种心灵的洗礼让一段旅游上升到了精神生命的高度。

三、最终归宿：目的地形象与生活幸福感

研究的结论具有深远的行业启示： 成功的目的地管理，最终会体现在两个维度。一是目的地形象的重塑——游客脑海中的平遥不再只是一个地理名词，而是一个充满本真、怀旧与神圣感的文化符号。

更重要的是，这种深度的记忆转化为了游客的主观幸福感（Subjective Well-being）。这意味着，一次高质量的遗产旅游，其积极影响会延续到游客回到日常生活之后，提升其整体的生活满意度。

四、专家观点：给遗产地管理者的启示

1. 物理环境是核心竞争力：保护好遗产的本真面貌，就是保护好了情感与记忆的源头。

2. 注重“灵魂维度”的挖掘：管理者应思考如何通过场景营造，引导游客产生怀旧与神圣的体验，而非仅仅是商业的喧嚣。

3. 记忆驱动的口碑：好的目的地形象不需要过度营销，它生根于游客那些触及灵魂的、可记忆的瞬间。

【结语】平遥古城的研究告诉我们：遗产旅游的本质是一次心灵的考古。当我们找回了本真，感受到了神圣，这份记忆便成了我们生活中源源不断的幸福感来源。

阅读原文：

https://doi.org/10.1080/1743873X.2023.2254420

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