景区“为录制清场”,综艺真的有优先权吗?

据南昌晚报报道，有网友专门飞3000公里去云南一景区游玩，在已购买门票和餐厅消费后却因偶遇综艺录制被景区工作人员强硬驱逐。该游客表示，自己不仅买了景区大门门票，还在餐厅低消88元才入座，却被临时要求清场，且现场工作人员态度强硬令人不适。事后工作人员称仅一小块区域被围起，录制过程大约十多分钟。

游客不远千里跨越数省去往景区游玩，本质上是出于对景区的认可和期待。但景区的做法无疑是给游客泼了一盆冷水，这背后不仅暴露出景区管理方式的落后，更折射出作为公共场合其服务观念存在的偏差。

为何游客心里会有极大落差？并非景区风景不如人意，而是作为消费者最基本的知情权和选择权被忽视、侵犯。游客既然已购买门票并在餐厅合理消费，这本质上就已经和景区形成了事实上的消费契约。在园区正常开放时间内，景区若和综艺节目组有合作，出于节目录制有保密的要求，理应提前告知游客，是去是留应当由其自行决定。

因而此次责任完全在于景区自身安排不当。根据《民法典》，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。可景区非但不主动和游客协商沟通，协调补偿方案，反而通过强硬撵客的方式让无辜游客去承担后果。这已然涉嫌触犯法律红线，景区在事后不应止步于道歉，更应对游客进行积极补偿。

其实，这样的现象并非孤例。2025年，某景区也是由于节目组拍摄而封闭栈道，让游客只能在远处观赏景点；还有某剧组在清场时用激光笔强制驱散游客导致部分游客眼部受伤的案例。这背后都反映出一个相同的问题：在商业拍摄和游客权益之间，综艺录制真的就有优先权吗？

诚然，景区把场地租给节目组，不仅可以赚取场地费，还可以借此契机通过影视宣传去扩大景区知名度。这在文旅竞争激烈的今天，确实是个不错的法子。但这并不能成为给节目录制开绿灯的借口，景区作为公共旅游资源，它的首要功能应当是服务公众，满足普通游客的需求。

节目组在景区租场地本质上也是消费者，而游客购票入园也是消费者，而这之间没有高下之分，景区又怎能以满足一方需求而去牺牲另一方的合法权益呢？更何况节目组带来的曝光和流量终究只是一时的，想要从激烈的文旅竞争中脱颖而出，归根到底还是要回归景区服务的本质：关注游客的需求。

希望景区通过此次事件能幡然醒悟，积极调整管理模式和服务理念，做好事前预案和通知，而非事后慌乱补救。曝光和流量固然重要，但沉下心去做好公共服务、完善基础设施、优化景区营商环境，给游客独特体验，让其觉得不虚此行才是真正能够长红的秘诀。

编辑 | 汪敏星

审核丨王小杨

出品 | 红辣椒评论