她力量 | 全省首支女子旅游警务队——盛放在长白山的“冰凌花”

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春节前，长白山景区吸引着来自全国各地的游客。

在这里有个15平方米的警务站，推开警务站的门，暖意融融。

长桌上，咖啡机、煮茶器为游客常备热饮。置物架上，旅游平安指南、急救药箱、物资备品摆放整齐。

队长王紫涵说道：“春节假期的长白山北景区，预计日均游客量将突破1万人次，我们会紧盯客流、天气变化，动态调整巡逻力量，实现警力跟着游客走、服务跟着需求转。”

温泉广场人头攒动，游客们忙着打卡留念。

队员们穿梭其间，指路答疑、帮游客定格美好瞬间。

一对来自山东的情侣丢失了手机，前来求助。

两名队员迅速响应、锁定点位，仅用半小时就找回了遗落在大巴车上的手机。

巡逻一圈下来，队员们的鼻尖和耳朵早已冻得通红。

王紫涵的耳朵曾在巡逻时冻出大大的水泡，忙完工作才涂冻伤膏，如今伤口还在结痂。

同事总笑她脸上挂着两坨“高原红”，那是被严寒冻伤的痕迹。

她们在高寒、强紫外线、气候多变的复杂环境中，坚持“警力跟着游客走”，在重点部位定点守护、动态巡防，日均巡逻超两万步。

大数据、智能安防这些高科技手段也是中队的“技能”之一，利用“无人机+AI”技术赋能旅游警务，实时感知客流动态、预警拥堵风险，使走失游客搜寻效率提升3倍。

2025年7月，在长白山绿源潭景点，一名韩国游客向民警求助，同行的一位93岁的老人与家人在景区走散，老人未携带手机，且对方寻找未果。

警务队民警根据家属提供的照片，立即起飞警用无人机利用AI算法对相同衣着游客开展搜索，并用韩语进行空中喊话。

经过半小时的努力，民警在小天池景点一处休息区找到了这位老人，将老人送到其家属身边。

自2025年中队成立以来，她们累计化解纠纷360余起，帮助找回走散游客240余名、遗失物品420余件，实现景区零发案、涉警零投诉、矛盾零激化。

她们始终坚持“安全前置”，

每天比第一批上山游客早到岗，

对天池环线、瀑布栈道等

游客密集区域开展拉网式排查，

从松动的护栏到结冰的台阶，

从消防设施到应急通道，

不放过任何一处细节。

春节期间，

她们将“网格化+定点巡逻”模式落到实处，

将徒步巡逻与定点值守相结合，

让游客抬头能见警、遇事能找警，

把安全防线筑在游客身边。

同时，冰凌花女子警务队还积极

参与保护自然生态资源保护工作，

通过网格式巡逻、无人机巡航、视频追踪等方式，

阻止游客非法穿越、非法采摘。

女子警务队如同一朵绽放

在天池边的冰凌花。

顶得住风雪，守得住平安；

怀得住温情，暖得了人心；

扛得住责任，护得了生态。

从寒冬到盛夏，

从天池主峰到瀑布栈道，

她们用脚步丈量每一寸巡逻线，

用真心对待每一位游客，

用专业守护每一份平安，

让“警徽映雪、温情满途”

成为长白山景区最动人的风景。