警惕网上虚假宣传!云南参团旅游“防坑”提示,请查收→
近期，微信视频号平台出现多篇以“云南放大招了，为了促进云南旅游，即日起至3月31日云南游45岁以上门票全免”等以云南景区免费为噱头的云南旅游揽客宣传内容，经核实，此类宣传均为虚假信息！
这些虚假宣传以“景区免费”为噱头，主要诱导中老年游客报名低价旅游团，背后暗藏消费陷阱，给游客带来极大的旅游消费风险。为切实保障广大游客合法权益，云南省旅游业协会特发布本次参团旅游“防坑”提示，提醒大家提高警惕、理性选择，安心畅游七彩云南。
一、游客防坑“四步走”，守住消费安全底线
为帮助游客有效规避旅游消费陷阱，保障舒心出行，建议广大游客遵循以下“四步走”原则，守护自身消费权益：
对明显低于市场参考成本的旅游产品保持高度警惕！坚决不信“超低价”“免费游”“门票全免”等诱惑性宣传，自觉抵制“不合理低价游”，不选择价格远低于合理区间的旅游产品。大家可参考云南省旅行社协会发布的《云南团队旅游产品参考成本》，清晰了解云南各类旅游产品的成本构成及合理费用范围，做到心中有数、理性选择。
报名前，务必明确旅游宣传主体与实际服务主体是否一致，避免被“第三方代理”“个人中介”等无资质机构误导。预订旅游服务时，一定要查验经营者的工商登记信息和旅游经营资质，选择具备《旅行社业务经营许可证》的正规旅行社，从源头规避风险。
记牢“先签合同、后付款、再出行”的原则！务必与旅行社签订规范电子旅游合同（参考国家市监总局、国家文旅部2026版团队电子旅游合同）。签订合同时，务必仔细核对合同中行程安排、费用包含、退改政策、违约责任等条款，切勿仅凭线上宣传、口头承诺支付定金；同时注意不要轻易在微信支付定金，定金支付主体需与合同签订主体保持一致，避免出现“到店变卦”“承诺落空”的情况。
旅游消费全程，务必妥善保留好旅游合同、付款凭证、宣传资料、行程单、沟通记录等所有相关证据。
若遇到旅行社擅自提价、额外收费、强迫消费、随意变更行程等违法违规行为，可第一时间拨打12345政务服务便民热线，或通过“游云南”APP投诉维权，依法维护自身合法权益。
二、温馨提示，守护舒心旅程
云南有着丰富独特的旅游资源、秀丽怡人的自然风光和浓郁多彩的民族风情，是无数游客心之向往的目的地。我们诚挚欢迎各地游客相约七彩云南，沉浸式体验“有一种叫云南的生活”，同时再次温馨提醒大家：
旅游消费请保持理性，切勿轻信网络平台上的非官方旅游宣传，尤其是带有“免费”“全免”“超低价”等字眼的内容，警惕背后的消费陷阱。
中老年游客选择旅游产品时，建议多与家人沟通协商，必要时请家人协助核实旅行社资质和产品真实性，避免上当受骗。
如发现虚假旅游宣传行为，可直接向微信平台举报（视频号举报入口：账号主页—右上角“...”—投诉），同时向旅游监管部门反馈，共同净化旅游市场环境。
旅游消费的安全与舒心，是每一位游客的期待，更是云南旅游市场发展的核心追求。规范有序、诚信经营的旅游市场环境，需要行业主体的坚守，更需要广大游客的监督与支持。
希望大家牢记本次“防坑”提示要点，提高自我保护意识和风险防范能力，理性选择、审慎消费，在云南收获一段舒心、安心、开心的美好旅行体验。
我们在七彩云南，静候您的到来，愿您在这片土地上邂逅山水之美、感受民族之韵，留下难忘的旅游记忆！
云南省旅游业协会
2026年3月7日
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