景区里的女子警队:温柔又能打

HAPPY WOMEN'S DAY

春风如你，熠熠芳华

在缙云仙都景区

有这么一支队伍

承接了接处警、案件侦办

治安巡逻、群众救助、纠纷调解

等一系列一线勤务

她们就是“鼎湖五色光”女子警队

五名女警，五种特色

如同五色光芒

交织成一道温暖又坚实的平安防线

成为景区里

独特而亮丽的风景线

队长朱晋葶，代号“白鹭”，是派出所教导员，也是二级心理咨询师，凭借敏锐洞察力为团队决策提供核心支撑，是队伍的“最强大脑”。

民警李帅儒，代号“赤兔”，办案能手，雷厉风行，敢冲敢打，是团队的最强“战斗者”。

民警周杰熠，代号“绿鹦”，是千鹦鸟舍的“千鹦警长”，与鹦鹉结缘。她擅长沟通，亲和力强，耐心倾听，巧解心结，是化解矛盾、构建和谐的能手。

辅警蓝岚，代号“蓝猫”，熟悉景区每一处角落，巡逻执勤时为游客指路、讲解文化，寻找走失群众时化身“活地图”，是游客心中的安全卫士。

辅警郑益琴，代号“黄鹂”，坚守窗口服务，用温暖声音抚平群众焦虑，以耐心专业赢得一致好评。

“三八”国际劳动妇女节将至，笔者走进仙都派出所，实地采访这支女子警队。

去年以来，缙云县公安局创新推出女警培育“木兰计划”，率先在仙都派出所试点成立“鼎湖五色光”女子警队，凝聚女性力量，深度挖掘女警“刚柔并济”的复合型潜能，打造出独具特色的警务工作新模式。

这支女子警队摒弃了以往“女警仅限内勤”的刻板印象，办案、执法、巡逻、调解、服务样样精通，主动补位、协同作战，以有限警力实现全域覆盖守护，有效破解景区警务压力大、处置效率要求高的现实难题。

景区纠纷虽小，却最磨人。停车争执、小事口角、游客顾虑偏袒……女子警队以柔性调解，将矛盾一一化解。

化解矛盾纠纷 胡昌清 摄

2月19日，上海游客黄女士一家与当地村民，因停车问题发生推搡对骂，游客情绪激动，甚至扬言投诉。

朱晋葶将双方带回派出所。到了饭点，她先安排游客用餐，买来缙云烧饼。不谈对错，先拉家常、稳情绪。从上午11点到晚上10点，女警们耐心劝说，慢慢解开双方心结。最终双方就各自冲动行为道歉，放下了怨气。

这样的暖心故事，每天都在景区上演。

当面对众多跳广场舞阿姨与醉酒游客的争执，周杰熠往人群里一站，也不急着评理，笑着打趣：“叔叔阿姨，你们这一吵，广场舞节奏都乱啦！”她转身听双方倾诉，委屈听够了，心捂热了，再以爽朗大方的语气敞亮沟通，三两句便解开大伙心结。第二天，她还如约来陪阿姨们跳起了舞。

在队里，还有一位能柔能刚，办案救人冲在前的李帅儒。从警3年，她已是所里的法制民警，主办、参与案件60余起。2025年10月，她带队侦破一起网络赌博案。2026年1月，她成功抓获5名违法犯罪嫌疑人。

抓捕时，看到嫌疑人家中有两个孩子，她特意让家属将孩子带到另一个房间，最大限度减少对孩子的影响。

队里的蓝岚，为人热情，她在游客眼中就是一张名副其实的“活地图”。作为年轻队员，她把仙都的景点、道路、文化熟记于心，被称为景区“活地图”。

游客问路，她精准指引；游客游览，她讲解黄帝文化、道教历史、摩崖石刻。她还主动帮游客规划游玩路线，制作免费攻略。

上千名游客，因她的讲解，记住了仙都的风景与文化。

在窗口工作的郑益琴，对待群众最有耐心。为让群众拍出满意的身份证照片，她反复调整姿势、抠细节，直到群众点头认可。

日常巡逻、民宿走访、纠纷调解，样样不落，她用微笑和细心，温暖每一位办事群众。

五人优势互补，成为景区最可靠的力量。“女警队发挥着独特作用，是所里不可或缺的重要力量。”仙都派出所所长赵胜道出了女子警队成立的初衷。

今年以来，女子警队联动村妇联、义警队、民宿业主，共同开展巡查、宣传、服务工作。今年以来，累计化解纠纷20余起，景区警情、投诉明显下降，纠纷化解率达100%。

“女警队成立了仅半年，已成为仙都派出所服务群众的‘标杆’，更是打击违法犯罪的一把‘利剑’。”缙云县公安局相关负责人说。