【暖心瞬间】游客手机失而复得喜赠旗 景区员工拾金不昧暖人心

近日，鹳雀楼景区再次收到一面来自河津游客杜女士的致谢锦旗，感谢景区工作人员拾金不昧、贴心服务的优良品德。

据悉，杜女士此前在景区游玩时，不慎将手机遗失在盛唐广场。景区保洁部副主任刘江鹏在日常巡查中发现了该手机，秉持着“想游客所想，急游客所急”的服务理念，他第一时间将其移交给了现场工作人员孙晓冰。

接到手机后，孙晓冰随即通过景区广播寻找失主，但失主杜女士彼时已离开广播覆盖范围，未能及时回应。不久后，失主杜女士尝试拨打自己的手机，成功联系上了孙晓冰。在严格核实手机型号、外观及锁屏信息后，证实手机确为杜女士所有。

人已离境，情却未断。考虑到杜女士已经离开景区，为最大限度减少游客的奔波与不便，孙晓冰在征得杜女士同意后，通过快递将手机寄回。

拿到失而复得的手机，杜女士深受感动，特意制作了一面写有“登楼遗机遇善举 鹳雀真情暖人心”的锦旗寄送至鹳雀楼景区，对刘江鹏、孙晓冰想游客所想、急游客之所急的服务精神给予高度赞扬。

这面锦旗，不仅是对刘江鹏、孙晓冰个人的褒奖，更是对鹳雀楼景区暖心、细致服务的肯定。它激励着全体员工继续以更加饱满的热情和更加高尚的品德，服务好每一位远道而来的客人。

回复【同城信息】查看永济本地便民信息