聚智赋能,焕新文旅!全市旅游景区、商业街区业态创新峰会为街区发展注入新动能

2025年10月15日，由杭州市旅游景区质量等级评定委员会、杭州市商业特色街联合会联合主办的“全市旅游景区、商业街区业态创新赋能提升活动”在萧山区信息港小镇圆满落幕。来自各区、县（市）文化和广电旅游体育局、各A级旅游景区，以及全市各商业特色街（步行街）区的代表齐聚一堂，在为期一天的密集分享中，共同探寻文旅新业态的破局之道，为杭州街区转型提质凝聚智慧力量。

活动伊始，杭州市旅游景区质量等级评定委员会相关负责人率先开展工作交流。发言立足杭州文旅发展全局，深刻剖析了当前商业街区在商旅文融合过程中的机遇与挑战，强调街区作为城市旅游的重要窗口，其转型提质不仅关乎城市形象的塑造，更直接影响区域经济的活力提升。同时对本次活动的核心意义给予高度肯定，希望通过行业专家的深度分享，为各街区负责人提供全新的发展思路，推动杭州文旅业态从“数量增长”向“质量提升”跨越，助力打造更具竞争力的城市文旅品牌。

PUBU瀑布咖啡创始人Jason以“四化突破内卷”分享实践洞察。作为安吉村咖先驱，其创办的瀑布咖啡自2021年起，凭“咖啡店即微景区”理念带火当地乡村旅游，成为文旅融合典范。 Jason结合案例解读文旅3.0核心：打破业态边界，深度融合消费场景与旅游体验。针对行业内卷，他提出“四化”策略：场景主题化赋予空间文化灵魂，产品IP化升级为传播符号，服务个性化提升用户粘性，运营数字化以数据优化决策。 他强调，商业街区需跳出“单一消费”思维，拥抱“微景区”理念才能突围。

中国旅游景区协会沉浸式文旅专委会专家组组长、白娘子的爱城市元宇宙创始人王东，以“数字IP赋能打造文旅沉浸式新业态”为题分享。他提出元宇宙推动文明向能量文明迭代，沉浸式文旅是满足精神需求的核心载体，数字文旅本质是体验经济，可借技术转化资源创造价值。他还介绍IP赋能三阶段，以杭州项目为例，强调其核心是交付“心流体验”，为文旅发展打开新视野。

浙大城市学院国际文化旅游学院博士李罕梁博士以“文化遗产数字化的智慧蝶变”为题分享。他指出，文化遗产数字化是将遗产转化为数据资产，实现永久保存与价值创造。其研究焦点已转向虚拟现实与文旅融合，形成“基础-交互-传播”三维技术体系，故宫、敦煌等均有成功实践。他还提出多元共建、技术落地、示范带动三大创新路径，强调这不仅是技术应用，更是文化传承方式的革新，需掌握核心逻辑以发挥数字文旅消费价值。

浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业副教授池静，以“景区研学从门票经济到课程经济”为题分享转型方案。她指出课程经济核心是提供教育体验与成长解决方案，具客单价高、黏性强等优势。爆款产品可按“教育目标+故事情境+实践体验+成果输出”公式设计，遵循四大核心原则。盈利模式包括B2B、B2C、增值服务及IP输出四种。她还强调需加强导师团队建设、完善安全预案与课程迭代机制，保障模式可持续落地。