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国内旅游目的推荐

我爸被电话推销骗去免费旅游结果强制消费了1万,消费者怎么追回退款?

admin2026年03月06日 13:38:30国内旅游目的推荐1
我爸被电话推销骗去免费旅游结果强制消费了1万,消费者怎么追回退款?

网友提问: 我爸被电话推销骗去免费旅游结果强制消费了1万,消费者怎么追回退款?

小编回答: 能追回,赶紧在行程结束30天内要求退款。

这种电话推销的免费旅游,本质就是《旅游法》明令禁止的不合理低价游,根据《旅游法》第35条,旅行社不得以不合理低价组织旅游活动来诱骗消费者,更不能强迫或变相强迫购物,行程结束后30天内,你爸有权要求组织方办理退货,对方必须先行垫付退货货款,

具体操作分三步走,先把消费小票、付款记录、行程安排、现场录音录像等证据全部保存好,能找到当时同行的人一起作证更好,然后直接向当地文化和旅游局投诉,同时拨打12315,要求市场监管部门介入调解,如果对方是正规旅行社,文旅局有权对其罚款甚至吊销许可证,多数旅行社到这一步就会主动退款。

说实话,如果对方连旅行社资质都没有,那性质更严重,涉嫌诈骗,可以直接报警,根据《消费者权益保护法》第55条,存在欺诈行为的,你爸还能主张退一赔三,也就是退还1万再赔3万,不够500元按500元算,别拖,30天是关键时限,越早行动越有利,

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