全国旅游资源交易平台智能体及供应链金融发布

在陕文投构建的文旅人工智能技术研发平台、基础设施平台和创新应用平台基础上，项目依托陕文投旗下陕西全境旅游公司在资源整合与B2B交易领域的成熟经验，从而实现了旅游资源智能匹配、交易自动化与金融服务一体化，精准破解行业资源碎片化、渠道效率低、服务标准不统一及中小商家资金短缺等核心痛点，有力推动了文旅产业的数字化、智能化高效发展。

目前，平台汇聚了5900余家供应商、6000多个销售渠道、上万名代理人，为行业上下游提供稳定、优质、高性价比一站式采购与分销渠道与金融支持。平台运营负责人介绍，平台已实现旅游全品类覆盖，涵盖交通、住宿、门票、度假四大板块，累计接入超6500条航线、40万家酒店、3万家景区及5万条精选度假产品，交易规模突破100亿元，初步构建起覆盖全球的旅游金融网络。渠道端则包括B端代理人、OTA企业客户及C端智能体，真正打通了从资源端到消费端的“最后一公里”。

活动现场，陕文投集团分别与兴业银行、江西金融发展集团签订数字供应链金融战略合作协议和文旅供应链金融战略合作协议，用金融活水精准“滴灌”小微企业。目前，全国旅游资源交易平台已对接30多家金融机构，为上下游一万多家客户提供全方位金融服务，能够便捷高效完成融资的申请、审核、发放。

兴业银行西安分行相关负责人表示，本次上线的数字供应链产品，是兴业银行兴享供应链金融系统与陕文投全国旅游资源交易平台的深度对接，是以科技之力精准支持文旅产业的重要实践，是双方深刻洞察行业变革、主动拥抱数字经济的“双向奔赴”。江西金融发展集团相关负责人表示，依托陕文投在文旅资源开发、文化IP打造等方面的深厚底蕴，发挥江西经发在综合授信、数字风控、资产管理方面的专业优势，共同打造了金融赋能文旅的创新案例。

AI智能体服务平台是此次发布的核心亮点，标志着平台核心竞争力的跃升。“帮我定制一条春季赏花线路，三天行程，预算3000元。”面对用户指令，平台AI“秒级”响应，迅速调度酒店顾问、路线定制师、攻略达人等多角色智能体，整合航班、酒店、路线、景区等数据，最终生成详细方案并附带预订链接及出行建议。AI大模型在此扮演“超级调度员”与“智能顾问”角色，极大提升了资源匹配效率与用户体验。

AI伴游助手也是AI智能体平台的又一亮点。临近元宵佳节，在西安城墙景区，憨态可掬的AI伴游智能体“小七”正在精准解答游客提问，为游客规划最优游览路线。AI 伴游智能体“小七”推出一年来，通过不断迭代、优化升级，深受市场欢迎。“小七”为用户提供行程规划、一键攻略、景区导览、美食推荐、文化讲解等服务，全面提升景区游览的智能化体验水平。游客可以与“小七”进行全天候的互动交流，通过使用“动态组品+深度导览”功能，享受定制化、个性化、专属化服务，获取精准推送的美食点位与优惠福利，目前已覆盖超400万用户。

此外，AI智能体平台还推出定制化数字员工。其中，产品上架经理可支持在飞书、钉钉、企微等平台直接调用，通过携程链接、PDF、DM宣传册等方式实现产品自动上架及同步至OTA平台；内容运营经理则支持一键生成内容并分发至主流内容平台，极大提升运营效率。

平台负责人表示，AI智能体将重新定义旅游行业格局，扮演数智行程规划师、资源交易匹配专员、文旅产品打包专员及文旅IP运营策划师等多重角色。未来，平台将持续推动AI伴游服务覆盖国内游、出境游及入境游全场景，实现“游客一出发，AI即刻随行；一入境，伴游全程护航，一出境，AI 伴游全程相伴”的智慧文旅新体验。

在人工智能浪潮奔涌的时代，文旅产业正经历深刻重塑。全国旅游资源交易平台智能体的发布，不仅展现了AI技术在文旅场景中的深度应用，更标志着数智化正成为推动文旅产业协同发展、激发经济活力的核心引擎，为高质量转型发展注入了强劲动力。