众信旅游启动应急预案 全力保障中东地区出行游客安全

     针对近期伊朗及中东地区局势变化，为切实防范行程安全风险，众信旅游第一时间启动突发事件应急预案，经确认，众信旅游在当地游客均安全。众信旅游已成立专项工作小组，7×24小时实时跟进当地局势动态，统筹部署游客安全保障工作。

     为最大限度保障游客权益，众信旅游已启动专项用户权益保障机制：

    凡在2月28日17:00前预订中东地区（含约旦、阿联酋、卡塔尔、伊朗、以色列、阿曼、也门等国家），且出行日期为2月28日—3月15日的相关订单启动应急保障机制。众信旅游将全力协同境内外资源方，积极协助游客进行行程取消及变更，尽力降低或承担用户损失。

    众信旅游将持续密切跟踪当地事态及各国官方出行提示，根据实际情况动态调整行程安排，并与全球合作航司、酒店、地接等资源方保持紧密沟通，确保信息畅通、响应及时。

    众信旅游始终将游客生命安全放在首位，在坚守高品质服务的同时，全力守护每一位游客的出行安全与合法权益。

紧急联系：

众信旅游客服热线：1010-9898

如游客在行程中遇到紧急情况，可随时致电求助。

外交部全球领事保护与服务应急热线

+86-10-12308

+86-10-65612308