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国内旅游目的推荐

平遥古城和山海关等景区对“导游免票”的便捷做法,值得更多景区借鉴

admin2026年02月28日 00:03:57国内旅游目的推荐1
平遥古城和山海关等景区对“导游免票”的便捷做法,值得更多景区借鉴

2025年7月14日,我随团来平遥古城参观,体验了导游线上自助预约免票服务,预约成功后凭“预约码”(见下图)入城,感觉非常值得全国景区学习、推广。2026年2月27日下午我致电平遥古城景区游客中心(0354-5609577),工作人员说现在导游入景区无需预约,直接凭电子导游证在闸机处查验进入景区……

遗憾的是,现在还有不少景区对导游进入景区预约门票(或换票)流程“很不友好”如必须到指定窗口排队进行人工预约或换票……且不说导游(证)不带团是不是免门票……

近年来,随着导游证电子化的普及,持证导游能否凭导游证直接进入景区,成为行业关注的话题。在各地政策落实不一的情况下,平遥古城、山海关(包括天下第一关、老龙头)等知名景区的做法值得点赞——只需现场出示电子导游证,闸机工作人员验明身份后即可放行,无关是否带团。这种“认证不认团”的便捷模式,在便利导游的同时,也为行业健康发展提供了良好示范。

1. 便捷背后的制度善意

以往不少景区对导游免票设有门槛,比如“须带团进入”“须提前(提供踩线/考察证明)报备”等,实际操作中往往带来诸多不便。而平遥古城、山海关等地简化流程,将电子导游证视为“行业身份证”,只要证件真实有效、本人持证,即可通行。这既是对导游职业身份的认可,也体现出景区管理的人性化。

从实际体验看,这种模式显著提升了通行效率。导游无需在闸机前反复解释,工作人员也减少了核查行程单、确认团队信息等环节,双方都节省了时间。尤其在旅游旺季,这样的便捷措施有助于缓解入口拥堵,优化游客体验。

2. 为何仍有景区“设卡”?

尽管《导游人员管理条例》明确规定导游证是执业证件,但不少景区仍对“导游单独进入”持谨慎态度。原因可能包括:

2.1 担忧个别导游借免票政策“蹭游”景区;

2.2 对导游证真伪辨别存在技术或经验困难;

2.3 部分景区将门票收入置于服务职能之上。

事实上,随着电子导游证与全国旅游监管服务平台数据联通,证件真伪可实现秒级验证。“设卡”不仅增加了导游的工作负担,也在一定程度上影响了导游对景区的考察和学习——而这也是其做好讲解服务的重要前提。

3. 行业共赢的可行路径

平遥古城、山海关等地的景区实践表明,“凭电子导游证直接通行”是可行且值得推广的。建议更多景区借鉴这一做法,推动管理标准化:

1.1 统一查验标准:以电子导游证为唯一凭证,取消“需带团”等附加条件;

1.2 技术助力核验:在闸机系统或验票终端接入导游证查询接口,实现扫码或扫码核验;

    1.3 建立行业互信:将导游视为旅游生态伙伴,而非“潜在逃票者”。

长远看,为导游提供职业便利,最终受益的是整个旅游行业。当导游能更便捷地进行实地考察、更新讲解内容时,游客获得的也将是更专业、更生动的游览体验。这种良性循环,正是高质量旅游发展的应有之义。

期待更多景区加入“平遥古城们”的行列,用一张电子导游证,打开一扇职业尊重与行业共进之门。

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