孩子游玩丢失30多万元人工耳蜗,盐城一景区员工连夜找回
孩子游玩丢失30多万元人工耳蜗,盐城一景区员工连夜找回


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2月20日下午4时左右,来自上海的游客朱女士一家在射阳安徒生童话乐园景区游玩期间,孩子佩戴的价值30多万元的人工耳蜗意外丢失。这副人工耳蜗不仅造价高昂,更是孩子聆听世界的重要媒介,一旦遗失将给孩子的生活与康复带来极大影响。
得知情况后,射阳安徒生童话乐园景区相关负责人高度重视,立即启动失物找寻预案,组织员工查看游客游玩全程动线,排查沿线游乐设施、休息区域等重点点位。随着天色渐晚,视线受阻,搜寻难度加大,但该景区员工没有丝毫懈怠,坚持逐地排查、细致翻找,不放过任何一个角落。闭园后,该景区继续组织全体员工帮助寻找,凭着“对游客负责”的服务态度,历经数小时的不懈努力,最终于凌晨成功找到丢失的人工耳蜗,并第一时间将好消息告知孩子家长。

人工耳蜗失而复得,让孩子重新“听见”世界的声音,也让家长悬着的心彻底放下。为表达诚挚谢意,朱女士特意定制锦旗送到景区。在致谢现场,景区相关负责人杨宏伟真诚地表示:“游客之事无小事,守护游客安全与财物是乐园应尽的责任,为每一位游客提供更贴心、更安心的游玩体验,是我们始终坚持的暖心服务理念。”

一面锦旗
承载着游客的认可与感激;
一次连夜搜寻
彰显着射阳安徒生童话乐园员工的
责任与担当
这不仅是一次优质服务的生动实践
更是急人所急、倾力相助的暖心体现
让广大游客在畅享欢乐的同时
真切感受到厚德盐城的温度
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