久深耕·旅新程|久事旅游的进阶之路,赋能上海文旅新图景【第二篇】
第二篇 创新实践·拓界生长
创新是发展的灵魂，更是久事旅游突围市场的核心竞争力。五年来，久事旅游秉持“人无我有、人有我优、人优我强”的理念，立足“一江一河”核心赛道、核心资源，在产品、航线、场景、市场四大维度大胆探索、持续突破，让上海的水岸风光，成为可体验、可感知、可阅读的水岸生活。
从“浅观光”到“深沉浸”
依托黄浦江、苏州河独特的水岸资源，积极探索观光业态深度，专注产品创新与品质提升，精心打造一批特色鲜明、内涵丰富的高品质文旅项目，推动水上旅游从“纯粹”观光向沉浸体验迭代升级。
坚持文化传承与潮流时尚相融共生，系统构建红色教育、餐饮美食、亲子研学、文体赛事、主题节庆五大产品体系，不断丰富水岸文旅供给，持续擦亮城市文旅名片。
携手中共一大纪念馆，将“浦江游览6”号打造成“党的诞生地”主题船，推出“初心启航·浦江红色文化游”特色航线，成功入选交通运输部水路旅游客运精品航线。
与上海市团校合作推出“移动团校‘一江一河’红色航程”系列课程，让红色文化在水岸飘扬。
打造全国首个5G水上电竞场地，联合腾讯、同程举办英雄联盟手游全国总决赛。
携手朵云轩打造上海首艘非遗主题游船，首次将国家级非物质文化遗产模板水印艺术作品请上游船，让非遗在滨水空间活态传承。
推出“科技追光”主题游船，精心打造“山海经”生境艺术复原展、浦江创新论坛等特色主题活动。
携手上海大世界，联合打造上海首艘“演艺”主题江景游船——‘大世界演艺’号，实现水上观光与文化演艺深度融合。
陆续推出苏州河“樱花专列”“申花30周年”“90年代旧时光”等主题游船；联动“明日方舟”“CCG半马苏河号”打造二次元游船，联合黑珍珠餐厅推出沪上首艘“黑珍珠品牌餐船”，树立水上品质消费新标杆。持续丰富特色产品供给，推出下午茶航班、livehouse航班、音乐、餐饮等主题航班，苏州河外滩源、四行仓库站点上座率稳定保持90%以上。
从“核心段”到“全流域”
五年来，久事旅游持续拓展航线边界，推动“一江一河”航线从核心区段向全域延伸，成功开通宝山滨江、徐汇滨江两条南北延伸航线，实现“通江达海、水陆联动”的发展格局。
不断优化苏州河旅游航线，以外滩源、四行仓库、昌化路码头为核心节点，先后推出30分钟华政段环线、长风外滩源对开90分钟航线、外滩源60分钟环线等；创新试点“多点停靠、灵活上下”班轮运营模式，推出“外滩源-四行仓库”15分钟单程票种，实现运营效率与客户体验双提升。
从“单场景”到“多业态”
打破单一场景思维，将公司旗下业务与会展、文化、便民深度绑定，打造一系列特色场景。
多渠道拓展会展场景，连续多年服务进博会，打造进博会“水上会客厅”。
积极参加旅博会、旅交会、ITBChina等多个海内外著名展会，持续拓展久事旅游业务场景的深度与广度。
多维度营造文化场景，深度挖掘海派文化内涵，打造“水岸联动”文化IP活动，举办三期“苏河清梦·舟游市集”梦清园水岸文化季；举办“云锦公主2025迎新活动”；推出上海光影节龙华光影夜、长三角阿卡贝拉音乐大赛等特色活动；联动华东政法大学、市档案馆等单位，推出“思享华政”研学活动、“苏河辰光”征集展览；传承红色基因，推出“百年工运”主题游船，打造“Cityboat+红色课程”水岸联动文旅产品，让文化在水畔落地生根。
多方位升级服务场景，持续提升服务品质与品牌温度。推出“有爱无碍”服务，完善无障碍设施配置、优化无障碍通行流程，为特殊群体提供贴心、暖心的水上旅游体验，持续彰显城市温度。
厚植“爱・渡”服务品牌，推出“爱・渡”小屋、“爱・渡”便民服务柜、“爱・渡”盒子等爱心举措，创新上线渡轮消费服务场景，推动水上公共交通与文旅体验深度融合，“百年轮渡”形象持续焕新。
以“金钥匙”服务引领高标准服务，专业化、精细化、国际化服务海内外宾客，持续展现宾馆服务“城市窗口”的优质形象与服务水准。
积极助力“沪港同心”系列交流活动，搭建青年互动桥梁，促进沪港两地文化交融、情感互通，助力两地青年增进了解、凝聚共识，持续培植旅行服务厚度。
从“本土化”到“全球化”
五年来，久事旅游立足上海、辐射全国、面向全球，持续拓宽市场布局，以文旅融合赋能城市发展，以开放姿态拥抱世界舞台。
深耕疗休养、春秋游等B端市场，推出40余条精品线路，以品质服务筑牢本土根基。
敏锐把握入境旅游政策机遇，打响“中国入境旅游第一站”品牌，高质量承接阿联酋网络达人入境团，借海外达人视角讲好上海故事、传播中国声音。
精心服务杰森・塔图姆、杰伦・布朗等NBA球星中国行活动，以国际化、专业化、精细化的保障，搭建体旅交流桥梁，向全球展现上海开放包容、活力四射的城市魅力。
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