不靠门票收入,景区怎么活?人民网、人民日报再提景区免门票

2025年全国多地景区推行的免票政策实践与文旅产业发展动态，人民网、人民日报再提景区免门票，全文如下：

长期以来，国内大多数景区实行“设门售票、圈景经营”模式。随着消费升级和旅游观念转变，游客越来越不满足于“走马观花”，而是追求深度体验和情感连接。顺应这一趋势，越来越多有条件的景区开始“拆围墙”。

前不久，四川甘孜藏族自治州推出景区“终身畅游卡”，游客持卡可无限次畅游10余个核心景区，“一次购票、终身免费”的模式受到欢迎。不止甘孜，浙江杭州灵隐飞来峰景区宣布免票，浙江丽水松阳县的黄家大院、延庆寺塔等文保类景点免门票开放……

这些尝试递上一份真诚邀请：不必匆匆打卡，愿你常来走走，做这片山水的“回头客”，成这份人文的“常住民”。

不过，不靠门票收入，景区怎么活？甘孜州文广旅局的回应充满远见：门票是一次性消费，而游客入州后的温泉体验、文创购买、餐饮住宿等二次消费潜力巨大，客流增加能撬动全产业链增长，“看似亏了，但景区长期会有更好的回报”。

这背后，是发展思路的转变——从“卖门票”转向“卖体验”。景区不再是封闭的景点，而逐渐成为开放式的生活空间、文化场所。人们可能会为了一顿地道餐食、一场民俗表演、一条徒步路线，甚至只是一段惬意的午后时光，而愿意再次到来。旅游的魅力，正从“我曾看过”的标签，转向“我体验过，并仍心向往之”的情感连接。

当然，推开一扇门，也意味着迎接新的挑战。景区开放是文旅发展的新尝试，免票带来人气，也在客流疏导、生态承载、服务提质等方面考验着管理智慧。做好免门票后的“下半篇文章”，才能不辜负游客的期待。

来源｜《人民日报》（2026年02月26日 第 05 版）作者：青海省海东市 华璐月 原题：《景区“拆围墙”的启示（来论）》

一、免票模式从"单点突破"转向"全域渗透"

1. 头部景区示范效应扩散
   杭州西湖、灵隐寺免票后带动周边消费增长超200%的成功案例，将推动更多5A级景区加入免票行列。预计到2027年，全国60%以上5A景区将实施分时段或区域性免票政策，形成"核心景区免费+周边业态盈利"的生态闭环。
2. 城市文旅空间重构
   如贵州对6岁以下儿童、学生等群体全年免票，洛阳白云山冬季学生免票等政策，推动景区从"门票经济"向"城市公共服务"转型。未来城市公园、博物馆等公共属性强的景区将全面免费，文化遗产类景区通过门票分级（如核心区收费、缓冲区免费）实现普惠性开放。

二、免票策略精细化，差异化设计成主流

1. 人群分层与场景定制
• 地域分层：安徽天柱山针对武汉、合肥等客源地推出"130元终身免票"，江苏周庄对长三角居民实施"一票多日游"，未来将形成"本地市民常免、周边客群限时免、远程游客套餐免"的分级体系。
• 人群细分：贵州对65岁以上老人、教师等群体全年免票，灵隐寺针对属相游客限时免票，显示免票政策将更精准匹配人口结构、文化偏好等维度。
2. 时间弹性与消费绑定
• 季节性免票：黑龙江虎头景区冬季免票带动冰雪消费，西藏冬季A级景区全免，形成"淡季引流+旺季提质"的节奏调控。
• 消费积分制：如"购买黄小西套餐5日内再购半价"，通过捆绑销售延长消费链条，预计2026年40%以上免票景区将推出消费返利机制。

三、二次消费生态重构，衍生价值占比突破50%

1. 体验型消费升级
   灵隐寺免票后素斋销售额增长180%，黄山山顶酒店价格上涨20%，验证"免费引流+体验变现"模式。未来景区将重点开发：
• 文化沉浸项目：如敦煌数字洞窟、三星堆考古盲盒
• 康养度假产品：温泉疗愈、森林疗养等细分领域
• 夜间经济体系：灯光秀、非遗夜市等延长停留时间
2. 数字化服务增值
   西夏陵通过预约系统实现客流精准调控，灵隐寺上线"线上候补"减少爽约损失，显示智慧管理系统将成为免票景区标配。预计到2026年，80%免票景区将构建"大数据+AI"的智能服务体系，通过精准推送提升客单价。

四、区域协同与产业链延伸

1. "景区+城市"联动发展
   杭州以西湖为核心构建"文旅生态圈"，带动全市旅游收入增长7.7倍；古北水镇联动周边民宿推出套餐，显示景区正从独立单元向城市功能节点转型。未来将形成：
• 交通接驳优化：高铁站-景区直通车、景区内部微循环系统
• 跨业态资源整合：景区与商业综合体、文化场馆共建消费场景
2. 产业链利益共享
   贵州"一票多日使用制"和"黄小西套餐"通过消费闭环反哺景区，预计2026年景区二次消费收入占比将突破50%，其中：
• 文创产品贡献率提升至25%
• 非遗体验、研学课程等知识付费占比达15%
• 住宿餐饮等传统消费占比60%

五、政策驱动与可持续发展平衡

1. 制度保障体系完善
   文旅部《关于开展2025年"5·19中国旅游日"活动的通知》明确鼓励门票减免，预计将出台：
• 财政补贴机制：对免票景区按客流量给予运营补贴
• 生态补偿基金：从旅游收入提取5%-10%用于环境保护
• 服务质量认证：建立"免票景区星级评定"标准
2. 生态承载能力管控
   针对西湖、灵隐寺等热门景区的客流压力，将推广：
• 动态预约系统：分时段控制入园人数
• 智慧导览分流：通过AR导航引导错峰游览
• 生态修复基金：从门票收入提取专项用于环境维护

趋势总结与风险预警

• 顶层（10%头部景区）：完全免票，依托城市资源实现综合收益
• 中层（30%中型景区）：分时段/人群免票，构建多元消费场景
• 底层（60%中小景区）：保留门票但降低价格，通过特色体验突围