以党建引领赋能景区放心消费建设——龙虎山区局党支部党建品牌巡礼

龙虎山区局党支部坚持以“市场卫士，党建先锋”品牌建设为引领，全面营造安全放心的消费环境，不断强化支部堡垒作用和党员先锋模范带头作用，为打造景区放心消费高地注入“红色活力”，全力打造让游客安心、放心、舒心的旅游消费环境，守护游客的“诗和远方”。

将支部建设融入景区安全监管全过程，建立“党员责任网格”，实行安全隐患包片负责。围绕“三品一特”和价格监管等重点领域，紧抓春节、“五一”、端午等关键节点，党员干部带头以集中培训、宣传、约谈告诫、倡议承诺等多种方式引导合规经营，共完成问题整改65家，消除各类安全隐患243个，守稳守好景区消费秩序。

聚焦打造“放心消费在景区”区域标杆，系统构建“承诺自律、信用指引、站点维权”三位一体治理体系。在泸溪河大道、上清古镇等核心区域组织120余家经营主体集中签订公开承诺书；龙虎山区局党支部创新推行“红黑榜”公示制度，在主要出入口、游客中心、官方平台等定期发布守信激励和失信惩戒名单，强化社会监督，全年共发布“红黑榜”12期。

持续推广运用“远程调解共享法庭”，高效处理各类投诉举报。遵循省局“找得到人”“办得成事”“态度要好”的目标要求，设立舒家党群服务中心维权服务站，开通24小时投诉专线，并在各渠道进行公示，确保投诉渠道畅通无阻；建立投诉电话首接负责制度，切实做到责任到人，实现投诉按时回复率、办结率均达100%，游客投诉举报数量呈下降趋势，投诉处理满意度达98%以上。

 以“小个专”党建指导站为枢纽，联动村（社区）党组织、网格员及志愿者等多方力量，共同开展信用宣传与服务，推动诚信理念深入人心。全面推行“信用承诺”公示，实现“共产党员示范店”“放心消费单位”100%签约亮诺，示范带动总体签约公示率超85%。在景区游客中心联合设立“消费维权服务站”，延伸基层服务触角。持续优化“龙虎山放心消费”小程序，促进信用信息共享与公众监督。通过“信用+共治”机制，构建起党建引领、多元协同、社会参与的治理新格局。

龙虎山区局党支部将持续深化“党建＋放心消费”工作机制，不断将组织优势转化为治理效能，全力护航“放心消费龙虎山”品牌建设，让党旗始终在服务游客、守护安全的第一线高高飘扬。