峨眉山景区喜庆热闹的背后——暖心故事暖人心

非徒步前往金顶的游客，请在购买景区门票的同时，同步购买前往雷洞坪（金顶）的观光车票，以避免无法乘车前往雷洞坪（金顶）。

春节假期，峨眉山景区张灯结彩、游人如织，处处洋溢着热闹喜庆的氛围。在这欢乐祥和的背后，一幕幕暖心故事如冬日暖阳，温暖着每一位游客的心。

春节期间，考虑到高山区游客可能面临的各种突发状况，金顶片区保护管理处未雨绸缪，结合实际在金顶、雷洞坪、太子坪片区投放了6个“共产党员服务队暖心服务包”。这小小的背包可不简单，创口贴、藿香正气水、碘伏、糖果等19种应急用品一应俱全，宛如一个移动的“百宝箱”，随时准备为游客排忧解难

正月初五，金顶片区保护管理处工作人员李根林像往常一样在景区内巡查。当他走到一处路段时，发现一名游客坐在路边，脸色略显苍白。李根林赶忙上前关切询问，得知游客因低血糖发作，身体十分不适。他迅速从“暖心服务包”里拿出糖果和晕车药等物品递给游客，游客服用后症状很快得到了缓解，对李根林连声道谢。

同样在春节期间，报国寺红色驿站也迎来了需要帮助的游客。有客人在游玩过程中不慎受伤，工作人员得知后，第一时间赶到现场，利用“暖心服务包”里的应急物品为游客处理伤口，让游客的伤痛得到了及时缓解。

截至大年初五，管理处干部职工在巡查过程中常态化使用“共产党员服务队暖心服务包”，已为约3600余名游客提供优质便捷服务。无论是应对突发疾病，还是处理意外受伤，这些小小的服务包都发挥了大作用。

此外，峨眉山景区旅游咨询服务热线24小时畅通无阻。工作人员始终坚守岗位，耐心倾听游客的每一个诉求，为游客提供贴心周到的服务，让游客的出行更加安心、放心。

这个春节，峨眉山景区用实际行动诠释着温暖与关怀，让每一位游客都能安心畅游，留下美好的旅行回忆。