马年春节暖流涌动 

梅山水库景区工作人员拾金不昧

归还游客1.3万元现金及贵重财物

——一小时紧急联动彰显“游客至上”服务初心

马年春节假期，万家团圆之际，梅山水库景区工作人员在景区内拾获一个装有一万三千多元现金及金手镯和金项链的女士皮包。面对贵重财物，景区工作人员第一时间启动应急机制，通过多方协作、细致排查，最终将失物“完璧归赵”。 

2026年2月20日（农历正月初四）景区游客四千多人，为确保景区安全运营，景区加大巡检力度。在中午11点31分的巡查过程中，发现验票处旅游公厕洗手台上放有棕色女士皮包一只，凭工作经验判定是游客的遗失物。工作人员在监控下开包核查，发现包内有一万三千多元现金、金手镯和金项链等物品。

春节游客多，失主可能已离园，必须争分夺秒！”景区立即启动应急机制，每5分钟循环播报招领信息，覆盖景区6个主要节点；同时调取观景平台周边多处摄像头，锁定疑似失主身影；同步向金寨县公安局梅山派出所报告，通过公安查找到丢包女士联系方式。而此时丢包的彭女士已驾车驶离景区，接到电话才惊觉遗失，折回景区在公安民警见证下，经严格核对在中午12点多领回全部财物。

彭女士喜极而涕，她说：“马年春节的这场‘意外’，让我记住了一座城的温暖，梅山的风光美，但比不过这里的人心美”。她抽出一沓现金酬谢，被景区团队婉拒：“您安心游玩就是最好的新年礼物！”

通过景区广播寻人、监控排查、证件溯源等方式，仅用一小时便将财物“完璧归赵”，现场游客自发鼓掌，记录下这暖心瞬间。春节假期，梅山水库景区工作人员用平凡岗位的不凡坚守，为游客寻找丢失手机两部、行李包一个、手提包一个。在马年春节的喧闹人潮中，景区工作人员默默坚守的身影，用诚信与效率诠释了“游客至上”的承诺！

梅山水库景区以人为本，游客至上，近年来一直致力于诚意服务游客，整个景区营造优雅文明的氛围，弘扬正能量。水库人拾金不昧的行为正是水库人崇高品格的体现，身处平凡岗位，但精神富有，行为高尚。今后，梅山水库景区将继续发扬优良传统，坚持全心全意为游客服务！

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