诗城景区持续人气爆棚 公交“马”力全开护出行

春节假期，诗城马鞍山年味浓郁、人气爆棚。采石矶景区作为长江之畔的文化地标，恰逢非遗民俗展演火热开展，吸引数万市民游客踏春而来。节日期间，全市公交免费乘坐，马鞍山公交客流持续攀升，初一以来迎来了春节出行高峰。

为让市民游客享受“免费乘、放心行”的便捷公交服务，市公交集团多项举措确保免费乘坐政策温暖落地，乘客无需刷卡投币，直接上车即可出行，惠民举措赢得了广大市民和游客的广泛好评。针对采石矶等热门景区的客流特点，集团迅速启动节假日运营保障预案，科学研判客流动态，合理调配运力、增加运能。

在运力保障上，集团加密了城区22条线路的运力，其中重点聚焦通达采石片区的公交线路，通过加密班次、开通区间车、站点连发等方式，缩短市民候车时间，保障市民游客安畅出行，大年初一以来，4路、101路、117路车辆增加1倍以上、日增加趟次160余趟，高峰间隔缩小至5分钟。

在服务提升上，“公交蓝”和“志愿红”成为站点最温暖的风景。集团组织多名应急保障人员和志愿者深入景区客流密集站点，开展维序引导、咨询解答、爱心帮扶等暖心服务。他们协助驾驶员维持上下车秩序，为游客指引景区路线，帮助老年乘客搬运行李，用热情细致的服务化解客流高峰的拥堵，用实际行动诠释“公交为民”的初心。

此次春节公交免费乘坐，连同采石矶等五大景区免费开放的政策，共同点燃了诗城新春的文旅与出行热情。市公交集团将持续紧盯假期客流变化，以“马”力全开的状态、暖心贴心的服务守护出行平安，为市民游客欢度新春佳节保驾护航。

供稿|服务部编辑 |夏秋芬

一审 |夏秋芬 二审 |夏秋芬三审 |宋仁均

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