胡立左督查春节假期雁荡山景区运行情况

2月20日上午，市长、雁荡山管委会主任胡立左在雁荡山景区检查节日期间运行情况，并看望慰问坚守岗位的一线工作人员。他强调，要牢牢把握春节期间客流高峰契机，全面提升安全保障水平，持续优化景区管理服务，进一步推动业态与消费升级，以安全、温馨、有序的环境，为广大游客提供美好假日体验，持续擦亮雁荡山文旅品牌，为雁荡山重振雄风注入强劲动力。

春节期间，雁荡山景区迎来八方游客，通景道路车流如织，游客中心熙熙攘攘，一线工作人员有序开展交通疏导、秩序维护、游客服务等工作。胡立左沿途察看车流、客流动态，详细了解警力部署、疏堵保畅、安全管理和服务保障等情况，并向节日期间辛勤付出的干部职工致以诚挚问候，勉励大家坚守岗位、再接再厉，以热情、细致、专业的服务，为游客开心过节、舒心消费创造更多“情绪价值”。 

胡立左察看交通疏导情况时指出，要科学配置警力，优化交通组织，充分发挥“铁骑”等机动力量快速响应优势，确保车辆通行忙而有序。“一天有多少人咨询？”“主要询问哪些问题？”在游客中心的旅游咨询台、官方客服接线处，他深入了解日均咨询量、高频问题，叮嘱工作人员要耐心细致做好解答引导，并要求景区管理部门认真梳理游客诉求，进一步细化售票、导览、餐饮、住宿、购物等全链条服务，让游客乘兴而来、满意而归。

胡立左还通过监控大屏，实时巡检灵岩、方洞等景区入口和云端咖啡观景台、方洞铁索桥、大龙湫瀑布等重点区域。他强调，要精准调度、科学应对，加强重点区域、关键部位的监测预警，根据各景点客流状况和实时承载量，动态引导游客合理规划游览线路；要每日复盘、不断迭代，在应对大客流中完善工作机制，提升景区综合保障与服务能力。

针对近期文旅新变化，胡立左要求，敏锐捕捉并充分利用如雁荡山“龙眼”景观等网络热点，创新宣传推广方式，做好特色主题文章，探索融合动漫等时尚元素，打造独具魅力的雁荡山文化IP，不断丰富文旅场景，更有力推动雁荡山集聚人气、拓展消费、实现高质量发展。

市领导王金法参加活动。

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