【企业资讯】春节服务不打烊 景区一线显担当

朱旅公司将优质服务贯穿于服务保障全过程。各岗位工作人员主动靠前服务，热情解答游客咨询，耐心引导预约购票、文明游览，积极帮助解决实际困难。针对老年人、儿童、残障人士等特殊群体，景区提供轮椅借用、爱心帮扶、应急医疗等便民服务，让旅途更有温度。

游客中心、志愿服务站实行全天候开放，免费提供热水、药品、导览图等物资，营造温馨舒适的游览氛围。同时，通过广播、电子屏等渠道及时发布天气预报和安全提示，引导游客合理安排行程，提升游览体验感和满意度。