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斋月期间严打必需品涨价!阿联酋经济与旅游部公布价格监管及投诉全流程

admin2026年02月19日 00:03:07国内旅游目的推荐1

为维护斋月期间市场稳定、保障消费者合法权益，阿联酋经济与旅游部联合全国各地方部门加强市场监管，严禁未经批准擅自上调九类必需食品价格。根据2022年实施的《必需消费品定价政策》，食用油、鸡蛋、乳制品、大米、食糖、禽肉、豆类、面包、小麦这九类生活必需品，未经经济与旅游部或相关主管部门许可，一律不得涨价。若零售商违规擅自提价，监管部门可责令暂停相关商品销售，直至价格恢复合规水平。消费者如发现价格违法行为，可通过官方渠道投诉，共同维护市场价格秩序。如何核对价格- 购物时留意货架标价与收银扫码价格是否一致；- 商家须以粗体醒目字体标注实际售价及会员优惠，不得误导消费者；- 保留购物小票，便于对比历史价格、留存维权凭证。如何提交投诉其他酋长国（除阿布扎比、迪拜、阿治曼）1. 访问经济与旅游部官网：moet.gov.ae2. 进入“电子服务”3. 在“消费者保护与商业监管服务”中选择“处理消费者投诉”4. 填写信息，上传商家名称、分店信息、投诉说明、购物发票等材料无有效凭证的投诉将不予受理，投诉一般在一周内完成处理。迪拜- 官网：consumerrights.gov.ae- 点击“消费者投诉”，填写信息并上传证据- 投诉热线：600 545 5555阿布扎比- 热线：800 555- 邮箱：contact@tamm.abudhabi- 前往任意TAMM服务中心阿治曼- 访问阿治曼经济发展部官网：ajmanded.ae- 进入“消费者保护”→“投诉申请”- 上传发票及相关证明材料提交投诉仅限持有阿治曼签发营业执照的商家，部分投诉需提供专业机构技术报告。违规处罚- 罚款：500迪拉姆至100,000迪拉姆- 书面警告、限期整改- 临时停业等行政处罚- 屡犯或情节严重者将依法从重处理2025年，阿联酋经济与旅游部共记录全国各类违规行为7702起，官网受理投诉3167起，办结率达93.9%。

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