【温暖瞬间】新春暖景满景区 文明善举润人心

春节假期，鹳雀楼旅游集团旗下的鹳雀楼、普救寺、五老峰三大景区迎来了络绎不绝的游客。为了让每一位游客都能度过一个温馨、安心、难忘的新春佳节，景区工作人员和志愿者们默默坚守在各自的岗位上，用一个个真诚的微笑和暖心的举动，把“服务”二字写成了有温度的故事，让这个春节不仅有美景相伴，更有温情相随。

冰雪中的守护者

大年初一的清晨，五老峰景区寒意袭人。受低温影响，部分路段仍有积雪残冰。为确保游客行走安全，工作人员早早到岗，拿起铁锹、扫帚，顶着寒风除冰扫雪。他们的身影在山间穿行，脚下是冰雪，心中却是游客的平安。路面渐渐干净，游客的脚步也更加从容。

一杯热茶暖身更暖心

冬日虽寒，一杯热水却能瞬间拉近距离。景区服务点全天候为游客提供免费热水，工作人员将一杯杯热气腾腾的茶水递到游客手中，也把一份份温暖送进心田。简单的举动，却让不少人驻足感慨：“这杯水，喝得心里都热了。”

老人的“贴心拐杖”

在鹳雀楼景区，一位年迈的老人步履蹒跚，工作人员立刻上前搀扶，细心陪伴，缓缓前行。遇到坡道台阶，便推来便民轮椅，护送老人轻松通行。一路上，老人脸上始终挂着笑容，连声说着“谢谢”。这些细微的照护，让老年游客也能悠然自得地欣赏风景，感受到节日的温情与尊重。

一份小礼一份心意

普救寺景区里，景区还尽心地为游客准备了特色伴手小礼品，在游客游玩间隙赠送给游客。礼品虽小，却承载着景区的新春祝福与满满心意，为游客的春节之旅留下了一份独特而美好的纪念。

热情向导带你看最美的路

春节期间游客众多，为了让大家的游览更顺畅、更尽兴，景区特别安排了专业向导服务。他们熟悉每一处风景，懂得每一条路线，根据游客的需求，推荐最合适的游览方式，避开人流高峰，留住最美的瞬间。耐心解答、热情指引，成为游客身边最温暖的“导航”。

在这个充满团圆与喜庆的节日里，鹳雀楼旅游集团的每一位工作人员和志愿者，用真诚和善意点亮了景区的每一个角落。他们让风景更动人，也让这个春节更温暖。

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