旅游行业在巨变

今年旅游的顶流落到了潮汕，但是潮汕显然没有想到，对于这波突然来到的流量一点准备没有。日常几百的酒店，一下子疯涨到好几千，几乎涨价十倍。

而超高溢价的同时，对应的服务并没有跟上，甚至都不如平时。因为这个价格单纯的就是供需推高的，对于酒店来说，这是泼天的富贵，但是对应的一切服务是没有办法像流量一样突然汹涌而来。

所以，对于消费者来说，溢价数倍换来的并不是溢价数倍的服务质量，相反可能享受到的还不如平时的水平。毕竟服务员数量有限，入住率过高，对应的工作量也是成倍增加。

因此，难免会出现大范围的吐槽。毕竟巨大的预期差会让一切滤镜都碎掉，大家并不排斥涨价，反感的是价格无底线的暴涨。希望的是钱花了，能够得到等值的服务。

然而，措手不及的潮汕，并没有很好的快速做出调整，最终大概率留不住这波流量。

当然，如何让流量持续下去，这是这些年各个曾经爆火的城市绞尽脑汁想要实现的。

奈何这并非易事，到目前为止，也只有哈尔滨暂时做到了。曾经的淄博烧烤，天水麻辣烫，重庆烧鹅都如一阵风。过后就被遗忘在互联网的角落中，一切如旧。

哈尔滨能够持续保持热度，最关键的因素是：冰雪。这对于南方人来说是致命的诱惑，毕竟很多南方人一辈子都没有见过雪。而东北老铁也的确足够的宠粉，把南方小土豆和小金豆们都宠上天了，这种天然的冰雪资源再加上拉满的情绪价值一起构筑了持久的热度，让哈尔滨有独一无二的护城河属性。

所以到目前为止，哈尔滨恐怕也是唯一一个会反复刷的城市，因为有玩的因素。而其他地方都是吃的元素，消费者不太会因为吃反复去一个地方，但是一定会因为好玩而重复消费。

这就是旅游最明显的转向，好吃是一次性热度，而好玩才是持续性的热度。

很多人反复刷胖东来其实也是一样的逻辑，因为有持续性的逻辑存在，这让每次去都是一种全新的体验。

最近几年，顶流城市成为一种开盲盒体验，没有人知道下一个顶流是谁。所以这对于各地文旅来说就是一种挑战。

如何让自己的城市成为下一个顶流之地？

如何接住突然来到的流量？

如何让流量持续下去？

这对于文旅产业来说早已从被动监管服务转向为如何吸引流量，主导流量，玩转流量。传统的宣传方式早已无法满足这种变化，服务需要年轻化，需要紧跟潮流，需要会玩梗更要接的住梗。

如果不做出变化，那将没有任何机会得到流量垂青，所以最终无非是，谁可以做出更有质量的宣传，触发流量池算法，让更多的人看到。

这是巨大的转变，从刻板宣传到有质量的内容，有温度的服务，有深度的内容。文旅也不再应该是一个城市的边缘部门，这对于城市组织架构的调整也是一种极大的挑战。如何让文旅部门从边缘转化为中心，能够成为协调各方的枢纽。让城市各个部门配合好，统一规划，共同应对可能到来的流量冲击和富贵冲击。

就目前来看，还有巨大的提升空间，城市的反应速度更依赖的是一把手的眼光和执行能力，而不是文旅主导。依旧是从城市GDP入手，看到的是短期的业绩，而非长远的可持续发展。

所以，如何接住流量，持续转化才是最重要的。

综上所述：

1.旅游产业已经彻底发生变化，从固定式宣传到流量式传播；

2.流量的核心是高质量的持续输出和随时都做好迎接流量的能力；

3.政府组织架构的变革才是应对变化的关键，部门高度协调配合，文旅作为主导枢纽，而非仅凭一把手眼光；

4.可玩性才是流量持续转化的核心，仅凭吃也只是一招鲜，没办法持续做到转化，只是一阵风；