决战开局 助力春运——携手地方文化旅游局助力ETC推广发行再提速

主动出击 携手并进话共赢

针对当前ETC发行量趋于稳定且没有明显增长的特点，积极联系属地文化旅游局，提议属地文旅和ETC发行进行联合宣传。双方经过充分讨论，达成共识，在收费站服务亭外设立旅游宣传咨询点，安排服务亭人员牢记属地旅游、餐饮、住宿等资料协助宣传，助力属地旅游业发展，同时借助文旅局宣传范围广的特点，将ETC网点纳入文旅宣传版面，全面拓宽宣传范围。

纵深宣传 深挖细掘找“客流”

在原有宣传成果基础上，挖掘潜在客户，寻求新的办理增长点。紧紧抓住春运期间人员外出返乡和景点人员增多的有利时机，迅速敲定宣传版面，在收费车道、兴平市区各大景点进行全覆盖式宣传，全面提升ETC免费发行知晓率，避免群众在非正规渠道办理造成财产损失 。

延伸服务 精耕细作暖司乘

春运期间，以“暖冬行动”为契机，完善服务台便民设施，为驾乘人员提供热水、维修工具、充电、出行咨询、景点及酒店路线指引等便捷服务，同时要求ETC网点工作人员在晴好天气走出去，在便民服务亭增设ETC临时办理点，方便司乘现场咨询、现场办理，用真心、真情、真意温暖司乘春运旅途之路。