致全县居民文明旅游的一封信~
亲爱的游客朋友、文旅市场经营者及广大市民朋友们：
马年新春福气满，包公故里年味浓。2026年春节将至，为进一步营造安全、文明、和谐、温馨的节日旅游环境，共度欢乐祥和的马年新春，肥东县文化和旅游局向广大游客、文旅从业者及市民朋友发出如下倡议：
一、安全出行，加强防范
提前规划行程，关注天气、交通及景区客流信息，提前预约、错峰出行；遵守交通规则，驾车时正确佩戴安全带和救生防护设施，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶；加强自我防护，参与高风险项目时严格遵循安全指引；照看好老人小孩与随身财物，遇突发情况听从指挥、有序疏散；遵守防火规定，不在林区、草地、文物保护单位等禁火区域使用明火。
二、文明游览，爱护景物
自觉遵守公共秩序，排队购票、有序参观，不插队、不喧哗、不抢占观景位；爱护自然景观、文物古迹与公共设施，不攀爬、不刻画、不损毁；保护生态环境，垃圾分类投放，践行“无痕出游”，不破坏植被、不随意投喂动物。
三、尊重文化，友善包容
尊重民俗风情、文化传统与宗教信仰；文明拍照、礼让他人，不影响公共游览秩序；互谅互让、理性沟通，友善化解纠纷，主动关爱老弱病残孕，传递旅途温暖；文明参与各类活动及线上互动，不传播低俗言论。
四、理性消费，厉行节约
选择正规旅行社，签订合同、留存票据，警惕“不合理低价游”陷阱；践行“光盘行动”，按需点餐，拒绝餐饮浪费；使用公勺公筷，注重饮食卫生；减少一次性用品，低碳出行、简约消费，弘扬勤俭节约新风尚。遇消费纠纷冷静处理，保留证据，通过官方渠道合理维权，不过激、不聚众滋事。
五、诚信经营，热情服务
文旅从业者秉持“游客至上、服务第一”的初心，诚信为本，明码标价、杜绝欺诈；优化服务品质，保持场所整洁、设施完好，以热情、专业、高效的服务迎接每一位游客；落实安全责任，主动提供指引与帮助；积极参与文明志愿服务，共同维护良好市场秩序。
文明是最美的风景，旅途因文明而精彩。让我们携起手来，以文明之举、展礼仪之美，共度平安喜乐、温馨有序的新春佳节。预祝广大游客春节旅途愉快，阖家幸福安康，马年顺遂吉祥！
肥东县文化和旅游局
亲爱的游客朋友、文旅市场经营者及广大市民朋友们：
马年新春福气满，包公故里年味浓。2026年春节将至，为进一步营造安全、文明、和谐、温馨的节日旅游环境，共度欢乐祥和的马年新春，肥东县文化和旅游局向广大游客、文旅从业者及市民朋友发出如下倡议：
一、安全出行，加强防范
提前规划行程，关注天气、交通及景区客流信息，提前预约、错峰出行；遵守交通规则，驾车时正确佩戴安全带和救生防护设施，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶；加强自我防护，参与高风险项目时严格遵循安全指引；照看好老人小孩与随身财物，遇突发情况听从指挥、有序疏散；遵守防火规定，不在林区、草地、文物保护单位等禁火区域使用明火。
二、文明游览，爱护景物
自觉遵守公共秩序，排队购票、有序参观，不插队、不喧哗、不抢占观景位；爱护自然景观、文物古迹与公共设施，不攀爬、不刻画、不损毁；保护生态环境，垃圾分类投放，践行“无痕出游”，不破坏植被、不随意投喂动物。
三、尊重文化，友善包容
尊重民俗风情、文化传统与宗教信仰；文明拍照、礼让他人，不影响公共游览秩序；互谅互让、理性沟通，友善化解纠纷，主动关爱老弱病残孕，传递旅途温暖；文明参与各类活动及线上互动，不传播低俗言论。
四、理性消费，厉行节约
选择正规旅行社，签订合同、留存票据，警惕“不合理低价游”陷阱；践行“光盘行动”，按需点餐，拒绝餐饮浪费；使用公勺公筷，注重饮食卫生；减少一次性用品，低碳出行、简约消费，弘扬勤俭节约新风尚。遇消费纠纷冷静处理，保留证据，通过官方渠道合理维权，不过激、不聚众滋事。
五、诚信经营，热情服务
文旅从业者秉持“游客至上、服务第一”的初心，诚信为本，明码标价、杜绝欺诈；优化服务品质，保持场所整洁、设施完好，以热情、专业、高效的服务迎接每一位游客；落实安全责任，主动提供指引与帮助；积极参与文明志愿服务，共同维护良好市场秩序。
文明是最美的风景，旅途因文明而精彩。让我们携起手来，以文明之举、展礼仪之美，共度平安喜乐、温馨有序的新春佳节。预祝广大游客春节旅途愉快，阖家幸福安康，马年顺遂吉祥！
肥东县文化和旅游局
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