查获1起非法低价港澳游!惠阳持续整治旅游市场,假期监管“不打烊”,让“诗与远方”更安心

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“港澳两日游，只需399元！”

这样的广告，你是否也曾心动？

然而，低价往往是陷阱最华丽的伪装。那些隐藏在“超值套餐”背后的，可能是强制消费、擅自改线，甚至无证经营的黑导游、黑旅行社。

这一次，文广旅体局在节日巡查中发现端倪，迅速锁定线索、跨部门联动，从发现到查处，不过24小时。

这不仅仅是一场执法行动，更是惠阳区整治旅游行业导游乱象、强制消费问题的一个缩影。

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自2025年3月专项整治工作启动以来，惠阳区成立工作专班，184名参战人员，176家次旅行社检查，80个问题整改，9882.5元经济损失挽回……

这一串数字背后，是一群人默默为“惠阳旅游”这块金字招牌抛光打蜡。

他们做了什么？

▍执法亮剑，让“黑手”无处遁形

联合公安、交通、市场监管，跨部门协同作战。不是一阵风，而是常态化；不是做样子，而是动真格。

▍源头治理，让“诚信”成为底色

导游持证上岗率100%，旅游协会发挥行业自律，普法宣传走进景区、酒店、社区。自律，是最好的监管。

▍畅通渠道，让“投诉”有门有路

10个强制消费线索收集信箱布设景区，“惠阳文旅体”公众号发布倡议书，老年人收到“致长者的一封信”……2025年3月以来，涉旅行社、导游乱象投诉量为零。

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很多人以为，旅游整治就是查导游、罚旅行社。

惠阳不这么想。

他们在海天堂、亚公顶森林公园新建15间、改扩建14间旅游厕所——因为游客的幸福感，往往从一次体面的如厕开始。

他们改造淡水老街坝尾街，94栋建筑外立面焕新，650米管线入地，700米雨污分流——老城不再“老态”，成了年轻人镜头里的“新宠”。

他们将6500平方米村民自留地改造成“红桥夜市”，162个摊位有序经营——烟火气，也可以是秩序井然的。

他们把跨夜房入住时间从凌晨6点提前至凌晨3点——只为深夜抵达的旅人，不必在寒风中等待天明。

整治，不是做减法，而是做加法。

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当然，惠阳也清醒地看到：

仍有旅行社心存侥幸，导游服务态度敷衍、安全排查流于形式；

景区周边流动摊贩“打游击”，你进我退，屡禁不止；

惠州南站周边仍有非法网约车，游客安全存隐患；

跨区域监管存在盲区，异地维权仍是痛点。

正视问题，是解决问题的第一步。

接下来，惠阳将——

更严：建立导游服务评价体系，价格公示上墙、投诉快速处理；

更勤：高峰时段加密巡查，让无照摊贩无空可钻；

更硬：联合交通、公安，让非法营运车辆寸步难行；

更广：跨区域联动执法，让监管不留死角。

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