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国内旅游目的推荐

【景区线路】【王牌张家界】《张家界天门山+魅力湘西+矮寨大桥+黄龙洞+凤凰古城+墨戎苗寨》半卧4日游 团期:腊月二十八-正月十五天天发团

admin2026年02月14日 17:06:07国内旅游目的推荐1
【景区线路】【王牌张家界】《张家界天门山+魅力湘西+矮寨大桥+黄龙洞+凤凰古城+墨戎苗寨》半卧4日游 团期:腊月二十八-正月十五天天发团

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🐴【王牌张家界】-顶配轻奢升级版

🤡《张家界天门山+魅力湘西演出+矮寨大桥+黄龙洞+凤凰古城+墨戎苗寨》半卧全景4日游

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🚀❶【张家界天门山】天上人间张家界,心之所向天门山!

🛸❷【矮寨大桥奇观】  -云端奇迹世界之巅

🚁❸【黄龙洞】-中国最美溶洞

🍭❹【墨戎苗寨】湘西“小千户”少数民族特色村寨

🍩❺【凤凰古城】中国四大古城之一,沈从文笔下的“边城”

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顶配轻奢-魅力湘西
5A张家界天门山国家森林公园+5A凤凰古城+5A矮寨大桥+黄龙洞+《魅力湘西》演出+田家大院+墨戎苗寨+七十二奇楼外景精品四日游
山高路远,
看世界,
也找自己。
山不见我,
我自去见山。
应是天仙狂醉,
乱把白云揉碎。
天上人间张家界,
心之所向天门山。
01
出发地—张家界
出发地——张家界武陵源;
亮点:七十二奇楼外景
【七十二奇楼】外景:土家族的布达拉宫;以109.9米高的洞天吊脚楼为标志,是吉尼斯认证的“世界最高吊脚楼形态建筑”。
02
张家界—凤凰古城
亮点:张家界天门山国家森林公园、矮寨大桥、凤凰古城
【天门山国家森林公园】:国家5A级景区、湘西第一神山;玻璃栈道、鬼谷栈道、九十九道弯、999级台阶、天门洞开;
【矮寨大桥】:以克服五大“世界级”施工难题和创造四项“世界第一” 的科技含量享誉中外;
【悬崖栈道】:由悬崖栈道与观景平台组成的高空游览线,全长1.5公里,位于德夯大峡谷峭壁之上,体验惊心动魄的高空之旅;
【天问台】:界地质奇观。这里还是《婉君》等多部影视剧的外景地。
【凤凰古城】:国家5A级景区、中国最美丽的小城;
03
凤凰古城—张家界
亮点:墨戎苗寨、张家界七十二奇楼外景、黄龙洞、《魅力湘西》演出
【墨戎苗寨】:"中国少数民族特色村寨",湘西“小千户”;
【黄龙洞】:世界自然遗产、世界溶洞全能冠军;
【《魅力湘西》演出】:来张家界必看的演出;
04
张家界—出发地
亮点:土司王府或田家大院或阳峰卫—旱码头
【土司王府】土家建筑的活化石,被誉为“土家地一宅”;
【田家大院】誉为“千年土王府”“湘西第一宅”;
景点预览
天门山国家森林公园
山不见我,我自去见山
你一句向云端,
我就来到了天门山
不要赶路,去感受路
半山腰总是挤的,
要去山顶看看
张家界天门山国家森林公园,国家AAAAA级旅游区,天门山是张家界永定区海拔最高的山,距城区仅8公里,因自然奇观天门洞而得名。天门山古称嵩梁山,又名云梦山、方壶山,是张家界最早载入史册的名山,1992年7月被批准为国家森林公园。天门山兼峰、石、泉、溪、云、林于一体,集雄、奇、秀、险、幽于一身,被誉为空中原始花园。坐世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道—天门山索道:索道线路斜长7455米,落差1279米,。走玻璃栈道——来一场惊险刺激之旅;通天大道—被称为通天大道的盘山公路共计99弯,“天下第一公路奇观”横空出世,垂直高差达千米左右。天门洞开——九百九十九级台阶登上天门洞,是罕见的高海拔穿山溶洞。鬼谷栈道——栈道全长1600米,平均海拔为1400米,全线立于万丈悬崖的中间,给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。
来天门山吧!
一座令人心驰神往的山峰,
让人仿佛置身于仙境之中。
登顶天门山,
感受云雾缭绕,
仿佛漫步仙界。
站在山顶,俯瞰群山,
仿佛拥有整个世界。
不仅风景如画,
还有刺激的玻璃栈道,
让你体验惊险刺激的同时,
也收获无尽的勇气!
天门山|玻璃栈道
九十九道弯
999级
台阶
据说一起爬过了999级天阶,
就如跨过了一生坎坷,
所以此生一定要带最爱的人来攀登!
穿山电梯
凤凰古城
“我这一辈子走过许多地方的桥,
看过许多次数的云.
喝过许多种类的酒,
却只爱过一个正当最好年龄的人”
或许有很多人因为这一句话,
而喜欢上沈从文。
又因为他的《边城》,
而喜欢上了凤凰。
凤凰古城,位于湖南省湘西土家族苗族自治州的西南部,土地总面积约10平方千米。
凤凰古城,作为一座国家历史文化名城,首批中国旅游强县,国家AAAA级景区,湖南省湘西土家族苗族自治州所辖八县市之一。2001年被授予国家历史文化名城称号,是中国历史文化名城,国家AAAA级景区,湖南十大文化遗产之一。曾被新西兰著名作家路易·艾黎称赞为中国最美丽的小城,与云南丽江古城、山西平遥古城媲美,享有"北平遥,南凤凰"之美誉。
凤凰
    总要去一趟凤凰古城吧,吹一吹沱江边的晚风,当一回苗族阿妹,看一看茂茂口中的长安城,看看青瓦白墙,木格花窗。漫步在沱江两岸,灯火阑珊,感受一次湘西的风土人情。
   “湘西美,美在沈从文的书里、黄永玉的画里、宋祖英的歌声里。气势磅礴的古城墙、整齐划一的吊脚楼、青灰光滑的石板路,沱江边的苗家少女…这些是凤凰古城给人的第一 印象。
凤凰古城
     凤凰古城的建筑风格独特,充满了浓郁的苗族风情。每一座吊脚楼、每一面土墙,都诉说着古城的历史与文化。漫步在古城的街头巷尾,仿佛就像在翻阅一本厚重的历史书,让人深深陶醉。
    凤凰古城的夜景更是如诗如画,仿佛让人置身于美丽的梦境中。华灯初上时,整个古城仿佛换了一个面孔,变得更加迷人。沿着沱江漫步,看着江两岸的吊脚楼、土墙、石板路在灯光的映照下熠熠生辉,仿佛让人穿越到了古代。
矮寨大桥
1
奇路
矮寨公路奇观
矮寨公路盘旋在山间,地势落差大,景色壮观;
奇桥
矮寨大桥
当时世界跨峡谷跨径最大的钢桁梁悬索桥;
3
奇寨
吉斗苗寨
雄踞于雄鹰背上的苗寨,苗族风情浓郁;
奇谷
玉泉溪、九龙溪、夯峡溪峡谷等
峡谷纵横,景色秀丽;
5
奇瀑
流纱瀑布、玉带瀑布等;瀑布众多,其中流纱瀑布落差高达216米,是全国落差最高的瀑布之一;
奇俗
天下鼓乡
苗族风情浓郁,是天下鼓乡;
    世界上最美大桥、世界十大非去不可新地标。矮寨奇观旅游区位于湘西土家族苗族自治州州府吉首市,是德夯风景名胜区的核心游览区,总面积8.1平方公里。
矮寨大桥景区由吉斗寨,天问台、矮寨大桥、悬崖栈道(空中飘带)、峡谷风光、矮寨盘山公路、(观峡、观桥栈道)以及矮寨古镇巧夺天工、造化天赐的原味、立体的“湘西视觉”——矮寨奇观,而构成的集游览、观光、休闲、体验为一体的旅游景区。
矮寨奇观旅游区内山势跌宕、绝壁挺拔、峰林耸立、溪河纵横,形成了许多断崖、石壁、瀑布、原始森林,构造出了六大奇景,也就是“矮寨奇观”名称的由来;
黄龙洞
     黄龙洞位于湖南省张家界市核心景区武陵源风景名胜区内,是世界自然遗产、世界地质公园张家界的有机组成部分,属典型的喀斯特岩溶地貌,被列为国际旅游洞穴会员、全国35个王牌景点之一、中国首批AAAA级旅游区(点)、中国旅游首批知名品牌、湖南省最佳旅游景区、湖南省著名商标、张家界旅游精品线之一,享有绝世奇观之美誉。 
     张家界黄龙洞是张家界武陵源风景名胜中著名的溶洞景点,因享有"世界溶洞奇观""世界溶洞全 能冠军""中国最美旅游溶洞"等顶级荣誉而名震撼全球。现已探明洞底总面积10万平方米;洞体共分四层,洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河。经中外地质专家考察,游银河认为:黄龙洞规模之大、内容之全、景色之美,包含了溶洞学的所有内容。
洞内标志性奇观是一根又高又细的石笋,就是“定海神针”它高达19.2米,两头粗中间细,最细的地方直径只有10厘米。
“定海神针”生长在崩塌的斜坡上,是黄龙洞最高的石笋。洞穴学家估计至少需要将近20万年才能长到这个高度。“定海神针”上端距离洞顶6米,顶上还在滴水。它仍处于成长和发展的过程中。预计需要6万年才能“站在天之巅”。
作为黄龙洞的标志性景区,1998年向一家保险公司购买了1亿元的保险,开创了世界上为资源资产购买保险的先河。
魅力湘西演出
冯小刚总导演的《魅力湘西》(门票已含)——魅力湘西演出是湘西文化的缩影;是土家风俗的灵魂;集力量与柔美于一身,展现了生命与自然的完美融合。一场来张家界必看的民俗表演,一场演员与观众激情互动的本色演出。
 冯小刚说只有你来到张家界,
你才能看到这样的演出—魅力湘西!
一张门票,两场演出,三大古迷,
四大湘女,五大民俗,六种风情,
看的你七上八下,九九回味,十分满意。
千万不要错过的演出,
有钱你要看,没钱借钱也要看,
如果你不看,送你三个字“白来了”
如此好看的演出千万不要错过!
·千年神秘大戏,不看后悔千年·
田家大院
田家大院,又名老院子、张家界老院子、土家老院子、湘西老院子、紫荆堂,位于湖南省张家界市永定区永定大道彭家巷地段鸬鹚湾大桥东端,始建于北宋庆历四年(1044年),重建于清雍正元年(1723年),建筑面积约1019.1平方米。田家大院属于天井式四合院的封火墙建筑,采用砖木结构,坐北朝南,东西对称,现存大小房屋27间。田家大院是典型的毕兹卡民居,融入土家族和汉族的文化元素,被游客誉为“千年土王府”“湘西第一宅”。
墨戎苗寨
看过一句话:没有故事的人,应该去趟墨戎苗寨,那里故事正在发生。这里是一个令人心动神往的地方,古朴的小镇好像等我等了1000年。想让我把它们都变成一个个故事向别人诉说。
墨戎苗寨有湘西"小千户"之称,对了歌、喝了酒、击完鼓,才能走进这个曾经是"竿子营"的古苗寨:"竿子营"的营房、烽火台流淌着历史的沧桑;精彩绝伦的苗家手工银饰锻造技艺会让人叹为观止;在杨占鳌将军的故居里,去感受苗族人的家国情怀、民族大义;在茶农家里,去品鉴最好的"有机茶"之一的"古丈毛尖";奥运会展演过的"四方花鼓"会让您感受到战鼓的震撼;苗人的巫傩神技更会让您瞠目结舌,目瞪口呆……
湘西最大、民俗风情最浓郁最美丽的苗寨、宋祖英的家乡。墨戎苗寨有湘西“小千户”之称!
     苗寨位于湖南省吉首市东北,依山而建的自然村寨相连而成。这里也是世界上最美的苗族聚居村寨古老的墨戎苗寨,至今已经走过1000 多年,历经岁月打磨,她越发古朴清幽,宛如躺在时光之外,美成一座世外桃源。
七十二奇楼
————土家族的布达拉宫
    在武陵山片区,自古以来就有“九弓十八寨七十二奇楼”的传说,奇楼其实就是湘西少数民族儿女用来议事和防御的冲天吊脚楼。除此之外,七十二还是一个文化概念,是个虚数,意思是很多。七十二奇楼特色鲜明,业态丰富,吃的很多,住的很多,玩的很多,灯光秀的变化也很多,精彩纷呈,包罗万象。走进这个地方,三步一小景,五步一大景,步移景换,步步惊奇。“总而言之一句话,在这里会得到七十二种不同的新奇体验,看到七十二般变化,所以叫七十二奇楼。”
01
餐:晚  宿:张家界
第一天
早上指定地点时间集合,沿途欣赏祖国大好河山,赴张家界,到达后打卡【72奇楼】(游览约30分钟)外景,张家界新地标,网红打卡地”七十二奇楼的十八栋洞天吊脚楼,是中国土家族建筑艺术的巅峰之作。全球其他光影秀完全不同的是,主创团队将充分利用奇楼的飞檐翘角、空间结构和进退关系的变化,将灯光的层次和变化做到极致,打造独具中国特色的璀璨光影不夜城!结束后安排住宿,自由活动!
餐:早 宿:凤凰古城
02
第二天
早餐后游览国家AAAAA级风景名胜景区、“武陵之魂”湘西神山【张家界天门山国家森林公园】(游览约4.5小时)(门票已含、扶梯已含,索道自理,游览约5小时),观五大奇观:★天门索道★通天大道★天门洞开★鬼谷栈道★穿山扶梯;【天门索道】(温馨提示:因天门山景区是张家界最火爆的旅游景区,每天有售票额度限制,都需提前实名预约门票及游览时间段,景区为分流人群,游览线路分为:
双程索道A、B、C三条线路,A线票(天门山索道上-快线索道下)B线票(快线索道上-天门山索道下)C线票(快线索道上-快线索道下)ABC线价格同等。旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路,最终解释权归天门山景区负责,敬请理解和配合。每个团队都必须按网上最终预约成功的线路及时间段游览,本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉! 如冬季因道路结冰环保车停运,具体参观景点及线路以景区公布为准!)【玻璃栈道】(玻璃鞋套5元/人自理,客人根据身体、心理情况后自行决定是否体验):这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感;【通天大道】:被称为通天大道的盘山公路共计99弯,“天下第一公路奇观”横空出世,垂直高差达千米左右;【天门洞开】:九百九十九级台阶登上天门洞,是罕见的高海拔穿山溶洞;【鬼谷栈道】:栈道全长1600米,平均海拔为1400米,全线立于万丈悬崖的中间,给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。(温馨提示:天门山门票是一证一票制,必须提供正确的身份证号码及姓名,参团前请提醒客人带好身份证原件,如客人丢失身份证无法买团队票,需要补齐80元每人的门票差价)。
    中餐后赴世界上最美大桥、世界十大非去不可新地标【矮寨大桥】 (门票已含,游览约2.5小时,往返电梯自理);以克服五大“世界级”施工难题和创造四项“世界第一”的科技含量享誉中外,获赞为桥梁建筑艺术和自然景观完美结合的典范。后体验【悬崖栈道】,由悬崖栈道与观景平台组成的高空游览线,全长1.5公里,位于德夯大峡谷峭壁之上,采用现代设计语言,萃取“蝴蝶”、“飘带”等苗族文化元素,形成戏剧性“跌宕起伏”、“惊心动魄”的旗帜性游步道系统。后游览【天问台】,国际地质界称之为“金钉子”剖面,是世界地质奇观。这里还是《婉君》等多部影视剧的外景地。
     结束后乘车赴【凤凰古城】(政府要求接驳车28元/人必须乘坐,费用已含、大巴车停在指定停车场。注:凤凰古城不含九景门票,若因政府政策性变化,需购票敬请客人自理),自由逛凤凰古城夜景。欣赏沱江两岸醉人凤凰夜景,晚上的凤凰灯火阑珊、华灯初上、亭台楼阁、石板、小巷、美食、酒吧、沱江、只有在晚上都鲜活灵动起来,熙熙攘攘的游客、红男绿女的苗家阿哥阿妹的左右顾盼,都会让远方的客人流连忘返,此时携上亲朋好友浪漫地漫步在美丽的沱江放许愿灯,为自己和亲人祈福,在这个陌生又喧嚣的千年古城,洗去你的一身疲惫,留下一生美丽回忆……
温馨提示: 1、凤凰2021年1月1日起因交通管制,旅游车辆只能在游客中心停车,客人需要乘坐凤凰接驳车到指定地点下车,需步行入住酒店!2、凤凰古城为商业区,处处都是小吃,土特产(姜糖、银饰、牛角梳等),特色商品导游义务介绍,客人自行购买特产、服装、苗饰、一切和旅行社无关。旅行社不接受凤凰区域游客购物方面的任何投诉。
03
餐:早餐 宿:张家界
第三天
早餐后赴【墨戎苗寨】(门票已含,游览约3.5小时),墨戎苗寨有湘西"小千户"之称,对了歌、喝了酒、击完鼓,才能走进这个曾经是"竿子营"的古苗寨:"竿子营"的营房、烽火台流淌着历史的沧桑;精彩绝伦的苗家手工银饰锻造技艺会让人叹为观止;在杨占鳌将军的故居里,去感受苗族人的家国情怀、民族大义;在茶农家里,去品鉴最好的"有机茶"之一的"古丈毛尖";奥运会展演过的"四方花鼓"会让您感受到战鼓的震撼;苗人的巫傩神技更会让您瞠目结舌,目瞪口呆……
湘西最大、民俗风情最浓郁最美丽的苗寨、宋祖英的家乡。墨戎苗寨有湘西“小千户”之称!
温馨提示:苗寨为古村落,敞开式民用商业区,特色商品银饰、茶叶店等遍布大街小巷,导游义务介绍,购物环境旅行社无法把控,旅行社不接受苗寨景区内旅游者购物方面的投诉!
后前往张家界,到达后参观【土特产超市】(参观约90分钟)为亲朋好友选购旅游纪念品,特产等。
结束后前往"中国最美的旅游奇洞"【黄龙洞】(门票已含,游览约2.5小时)世界自然遗产、世界地质公园张家界的有机组成部分,属典型的喀斯特岩溶地貌,被列为国际旅游洞穴会员、全国35个王牌景点之一、中国首批AAAA级旅游区(点)、中国旅游首批知名品牌、湖南省最佳旅游景区、湖南省著名商标、张家界旅游精品线之一,享有绝世奇观之美誉。
后乘车前往魅力湘西大剧院观看大型民族大戏,到张家界必看的演出《魅力湘西》演出(费用已含含,约2小时);结束后安排住宿自由活动! 
餐:早餐
04
第四天
早餐后参观【土司王府】或【田家大院】或【阳峰卫—旱码头】(三选其一,门票已含,游览约2小时)土司城是土家文化发源地,看一座神秘的古宅,看二个杰出的名人的故园,看三件镇宅之宝,体验土家族四种神奇,老院子始建于清雍正初年,其建筑风格为四井封火墙式土家建筑,融土家园林.土家吊角楼于一体,是典型的毕兹卡(土家族)居民。是整个湘西乃至全国幸存下来,保存最为完好的土家古宅,堪称土家建筑的活化石,被誉为“土家地一宅”。(温馨提示:景区内有陈列馆,展示馆,非团队旅游购物店),田家大院,又名老院子、张家界老院子、土家老院子、湘西老院子、紫荆堂,位于湖南省张家界市永定区永定大道彭家巷地段鸬鹚湾大桥东端,始建于北宋庆历四年(1044年),重建于清雍正元年(1723年),建筑面积约1019.1平方米。田家大院属于天井式四合院的封火墙建筑,采用砖木结构,坐北朝南,东西对称,现存大小房屋27间。田家大院是典型的毕兹卡民居,融入土家族和汉族的文化元素,被游客誉为“千年土王府”“湘西第一宅”。(温馨提示:景区内有陈列馆,展示馆,非团队旅游购物店), 阳峰卫—旱码头是湖南省世界文化遗产、国家二级博物馆、国家重点文物保护单位、湘西非物质文化遗产中心。在这里我们可以了解湘西土司王朝更替,风水轮回,也可以了解湘西三大古迷。学习到土司王族强盛背后的知识和学问。尤其是一些有关土家人养生、风水、信仰等知识。(温馨提示:景区内有陈列馆,展示馆,非团队旅游购物店),结束后返程,晚上抵达出发地! 
约定消费
◆约定消费:凤凰古城接驳车+张家界天门山国家森林公园索道+矮寨大桥往返电梯+综合服务费=350元/人(上车交付导游,报名即认可此约定。)
服务标准
◆住宿:三晚,宝峰湖大酒店或同级酒店(空调、彩电、独立卫生间);
◆交通:空调旅游大巴;
◆餐饮:含3早2正餐(不占床不含早餐,不吃不退);
◆导游:全程地接导游、公司领队服务;
◆门票:张家界天门山国家森林公园门票、扶梯已含 ,矮寨大桥门票、电瓶车已含,《魅力湘西》演出门票已含,黄龙洞门票已含;凤凰古城接驳车已含,墨戎苗寨门票已含,田家院子/土司王府/阳峰卫—旱码头门票已含三选一行程中已包含入内参观景点的首道大票,任何证件不再享受优惠价,不含景交、游船、讲解耳机等需自理必消项目;
◆自费:张家界天门山国家森林公园玻璃栈道鞋套5元/人、黄龙洞VIP通道和耳机25元/人(根据自身情况,选择性自愿自理)
◆保险:旅行社责任险、旅游安全意外险;
◆购物:一个特产超市,不安排指定购物店(凤凰古城湘西文化街、苗寨景区内商业行为不属于旅行社安排);
特此说明
*以上图片来源于工作人员实拍,部分来源于网络,如有侵权请联系删除,具体以实物为准。 
*报名请联系转发此链接的旅游工作人员。
费用不含
一、单房差:如遇单房差,我们会协调安排拼住或调整三人间,若单独1人不接受拼房,需自行补单房差;
二、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;
三、景区配套便民服务设施及体验项目其他/以上“服务提供项目一报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未含;
出行前答疑解惑
一、旅行中是否安排购物和自费项目?
景区餐厅会有纪念品售卖,提醒您慎重自愿选择,旅行中导游会推荐演出,您可自愿参加,绝不强制。
二、儿童不超过1.2米为什么会收费用?
根据交通管理局规定:1.2米以下儿童需要占正式座位否则超出荷载人数按超员处罚。所以儿童的费用包含车费和导游服务费。
携带说明
一、成人必须携带有效身份证,否则无法办理安排住宿等,敬请理解;
二、建议带3-4套换洗衣服,建议穿舒适运动鞋,避免穿新鞋或高跟鞋;
三、请自备所需日常用品,如:墨镜、雨伞、拖鞋)(酒店提倡环保不提供一次性洗漱用品),请自备洗漱用品,防晒霜、防晒衣、零食可携带少许;
四、建议可随身携带一些常用药品,如:创可贴):晕车药等;
出团须知
1:此线路为散客拼团30人成团,如未达到成团人数会在出发前16小时告知,可延期或更改其他线路。导游会在出团前一天打电话通知游客结合时间及地点,统一集合上车;返程在去时的集合地点下车,汽车座位采取的是先到先得的原则,如有晕车或年长的游客需靠前做的,请尽量早点到集合地点上车,我社不预留座位,请谅解。
2:如遇不可抗力因素或在全体客人签名情况下,在保证游览内容不变的前提下,导游可根据实际情况调整游览顺序;在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
3:凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满70周岁以上的游客建议不要报名参团,若年满65岁参团,必须由家人及子女在了解行程后,确保参团者身体健康,同意参加旅行团,并且旅游者本身与旅行社签署《健康调查问卷》或《免责书》方能签订合同,如有隐瞒一切责任及费用由游客自理!
4:客人必须填写“游客意见书”,如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决(绝不把问题带回组团社),请组团社告知游客/领队/全陪,返程后我社不受理投诉!
温馨提示
一、请严格遵守国家的法律、尊重当地的风俗习惯。严禁携带牟利私货和违例物品,否则自负可能引发的严重后果,请不要过量饮酒及在公共场合大声喧哗;
二、旅游活动:在旅游旺季,由于旅游人数较多在用餐、用车、景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现等候现象,为确保行程安排的顺利完成,导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整;另外,为了避开太多的旅游者,导游会在不减少景点的情况下,合理的调整行程。请各位游客积极配合;
三、如行程计划中有购物安排,请您积极配合导游的工作,确保行程顺利完成。购买物品时,切记索要发票。如行程中无计划购物,游客要求导游安排,须经全体客人签字同意。若无心向当地小贩购买旅游商品时,请不要随意触碰商品或还价,谈妥价钱后要购买,以免发生争执;
四、旅行过程中,希望游客能够对导游工作给予理解与支持,出现问题时大家共同商量解决,这样才能使此次游程更加完美;
五、我社保留根据实际情况对具体行程做适当合理调整的权利;
六、请您认真填写游客意见书,我社将以意见书作为处理投诉的重要依据;
注意事项
1、预约:根据张家界的相关规定,门票必需提前48小时预约,请游客提前两天报名。
   参观景区时需人证合一,因人证不符或证件错误或无证导致不能游览景区的一切责任由游客自行承担,已产生门票预约费用概不退费。
2、门票:天门山景区门票一旦预定成功,若退团将产生票损,提前两天以上退票收取40元/人退票损失;两天以内退票收取100元/人退票损失,游览当天及当天以后均无法退订。 
3、儿童:2岁以上1.2米以下儿童下只含车位费、旅游保险、当地正餐;不含酒店早餐\床位\门票观光车\电瓶车\索道\游船\赠送项目等,如产生请按实际收费标准现付。
4、退费:此行程为特价打包产品,不接受任何证件和任何政策门票优惠退费,敬请谅解!
5、退团:已确认的游客,在出发前一天中午12:00后取消行程的,需承担车位损失300元/人。
6、洗漱:湖南境内酒店均已取消一次性用品,请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品。 
7、住宿:湘西凤凰的酒店均无法跟各地方同级酒店相比。入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少及时联系酒店。
8、行程:旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时,在征求游客的意见后,对行程进行调整;同时游客须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。如遇政策性原因出现价格变动,我社保留对价格进行相应调整的权利。

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