春节游海南 景区暖心服务“甜”满假期

游客打卡三亚蜈支洲岛旅游区。三亚蜈支洲岛旅游区供图

其中，三亚蜈支洲岛旅游区为最大程度提升运输效率，全面启用“双码头”协同运行模式，冬季码头与夏季码头同步开放，宛如两条并行的“水上高速”，让游客登岛之旅更加顺畅无阻。景区总计投入12艘高速客船，提供超过2900个客座，全力保障游客出行。

游客打卡三亚蜈支洲岛旅游区。三亚蜈支洲岛旅游区供图

与此同时，一场贯穿旅程始终的“暖心服务”在细节中全面铺开。在潜水大厅，除专业装备外，该景区免费提供一次性发卡、内衣及毛巾等贴心物品，并设有淋浴间与化妆间，细致照顾游客下水前后的各类需求；在热门项目排队区，工作人员主动提供清凉饮品、能量小食，并通过组织互动小游戏活跃等待氛围；在上下岛高峰时段的排队区域，景区特别设立暖心服务台，免费提供饮品与小食，还安排快闪舞蹈、吉他弹唱等互动表演，丰富游客等候时光。

游客在海南海洋欢乐世界欣赏烟花秀。海南海洋欢乐世界供图

海南海洋欢乐世界打造的“暖心服务站”，成为传递海南春节温暖与好客之情的“温馨窗口”。在这里，游客可免费饮用热水热茶，驱散旅途疲惫；应急药品一应俱全，创可贴、晕车药、常用感冒药等随时可供取用，为游客健康保驾护航；停车场入口设有咨询服务点，工作人员热情解答游客疑问、指引游玩方向；游客中心也贴心提供免费温水服务，让温暖从舌尖蔓延至心间。

“等候不无聊，西岛懂你心！”三亚西岛海洋文化旅游区别出心裁，在游览车等候区增设小丑互动表演及歌手现场演唱。小丑滑稽的动作、歌手动人的旋律，搭配趣味十足的互动环节，让原本枯燥的等待时光变得轻松愉悦，成为景区“宠粉”的独特瞬间。

中国（海南）南海博物馆。记者 郑光平 摄

海南省博物馆、中国（海南）南海博物馆纷纷延长开放时间，开启“夜场模式”。除常规展厅正常开放外，中国（海南）南海博物馆还推出一系列丰富多彩的夜场活动：“筑梦深蓝 专家导赏”带领游客深入探索海洋奥秘；“团圆照相馆”为游客定格新春温馨瞬间；“快闪福禄寿”以欢快表演为游客送上新春祝福。游客还可全程跟随NPC拍照互动，参与趣味问答赢取纪念品，在欢乐氛围中感受传统文化的独特魅力。

据统计，海南全省围绕春节假期精心策划推出165项文旅系列活动，将特色体验、新品供给与暖心服务有机串联，为游客打造一场全方位的旅游盛宴。

“目前，海南全岛已整装待发，全岛联动、全域发力，活动丰富、体验多元。”海南省旅文厅相关负责人表示，海南将以最丰富的活动、最周到的服务、最饱满的热情，诚挚迎接全国游客到来，共度一个难忘的新春佳节！