西宁市率先推广全氧旅行提升高原旅游服务保障水平

为系统化解高原反应对旅游体验的影响，西宁市率先探索并推动“全氧旅行”服务模式，通过在重点景区推广便携式“口袋冲氧宝”，着力构建覆盖旅游全流程的“移动氧吧”服务新生态，有效提升旅游服务保障水平与游客舒适度。

以科技产品为核心，提供轻量精准保障。针对高原环境特点，引入并推广采用先进制氧技术的便携式设备，该设备类似共享充电宝、轻巧便携、续航持久、具备智能供氧与血氧监测功能，可有效满足游客在游览过程中的即时、舒适补氧需求，显著提升用氧安全性与舒适性。以共享网络为支撑，实现服务便捷可及。创新采用“共享租赁”模式进行部署，首批在日月山、西宁野生动物园等景区游客中心设置了服务点，并计划向机场、火车站、重点酒店及旅游大巴延伸布设智能租赁柜，构建“定点租借、随车保障、异地归还”的便捷服务网络，降低游客单次使用成本和使用门槛。以协同监管为基础，确保运行规范安全。文旅部门牵头，联合卫健、市场监管等部门强化协同，对一线导游、景区工作人员开展了高原反应初步识别与设备操作培训，提升现场响应能力，直接缓解游客的高原反应焦虑，降低行程中断风险，增强各年龄段游客的舒适感，延长游客停留时间，促进消费。

下一步，西宁市文化旅游广电局将持续聚焦全氧旅行、提升服务质效，扩大“全氧旅行”覆盖面，优化网点布局，构建从“交通枢纽定点应急”到“旅游沿线移动服务”，再到“景区随身按需补氧”的全域主动服务体系，让更多游客享受到这项暖心服务，持续提升我市旅游品牌的温度与品质。