省文化和旅游厅发布春节假期文明旅游倡议书

请提前关注途经地和目的地天气、交通情况，合理规划行程。选择有经营资质的旅行社。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。自驾游前确认车况良好，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。驾乘或乘坐机动车出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣。旅游过程中要特别注意用火安全，严格遵守场所消防及各类安全管理规定。

请自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，以文明的言行举止为自己加分、为中国添彩。文明出游，爱惜生态环境，不随地乱扔垃圾，不大声喧哗，保护文物古迹，不乱刻乱画。按需取餐文明就餐，拒食野味，落实“光盘行动”，杜绝浪费。倡导文明、健康、绿色旅游新风尚。

文旅行业从业人员要自觉践行文明旅游，争做文明旅游的传播者，自觉遵守行业规则，恪守职业道德，尊重游客，维护游客利益，竭诚为游客服务。旅行社行业要自觉规范经营行为，信守合同，不以低于成本价格招揽游客，不“欺客”，不“宰客”；广大导游要努力提高自身文明素养，做文明旅游的实践者和传播者，贴心服务游客，及时化解矛盾，努力宣传大美陕西，讲好陕西故事；星级旅游饭店、等级民宿行业要规范化经营，标准化服务，努力打造放心用餐和舒心住宿环境；各A级旅游景区、博物馆、公共文化场馆要下大力做好票务工作，加强管理、维护良好的现场秩序，确保市民、游客安全；旅游运营车辆、自驾游行业、旅游商品以及景区的餐饮服务行业，要以人为本，安全文明经营，诚信服务。

文明，是人与人之间和谐相处的金钥匙，文明的旅游行为和旅游环境，不仅是文化和旅游深度融合、健康发展的重要保障，也承载着人们对“诗与远方”的美好向往。让我们共同携起手来，一起唱响文明旅游这个主旋律，为陕西旅游的健康发展，为祖国的繁荣昌盛作出应有的贡献！

陕西省文化和旅游厅

2026年2月13日