云南旅游避坑指南

云南旅游是国内热门线路，但是投诉依然不少，那么如何避坑呢？

一、低价团&合同陷阱（重灾区）

1. 坚决拒绝99/199/999元多日游；选纯玩团，必须签纸质/电子正规合同，写明无强制购物、无隐形自费、食宿/交通标准、退费规则。

2. 核验旅行社《经营许可证》、导游执业证；保留聊天记录、票据；投诉走12301/12315、一部手机游云南小程序。

3. 警惕落地后“补必交费用”“临时换行程”。

二、交通&租车避坑

1. 城际优先动车（昆明—大理—丽江）；机场/车站不坐黑车、路边拉客，选网约车/正规出租并打表。

2. 洱海/古城租电动车：签书面协议，验车况、满电续航、押金退还条件；拒绝“押身份证”；头盔必戴防罚款。

3. 玉龙雪山、香格里拉山路多，新手慎自驾；包车选正规平台，写清费用、行程、超时价。

三、景区&游玩项目

1. 玉龙雪山索道票提前在丽江旅游集团小程序预约，绝不找黄牛；氧气瓶在市区药店买（约20元），景区溢价3-5倍；别信“走小路免票/低价进雪山”。

2. 拉市海/茶马古道骑马：提前确认路线、时长、总价、有无额外小费，签单付款；拒绝司机/客栈推荐的“低价骑马”。

3. 民族服饰拍照、洱海游船、表演类，先问清服装费、拍多少张、修图、是否含返程；蝴蝶泉、部分人造影视城性价比低，按需选择。

4. 用“游云南”官方小程序预约门票、查景区公告。

四、购物&餐饮避雷

1. 玉石、银器、高价普洱茶不懂不买；要买去正规商场/老字号，索要发票+鉴定证书；导游/司机推荐的店慎入。

2. 餐饮先看菜单、确认价格；夜市/景区小吃避免“标价模糊”；野生菌务必让店家做熟，防中毒；远离主动搭讪的“艳遇/免费试吃/老乡店”。

3. 鲜花饼选嘉华等正规品牌，别买路边无保质期散装。

五、住宿&其他

1. 古城内民宿提前看真实评价、确认隔音、热水、空调；旺季提前订，避免临时涨价或无房。

2. 云南昼夜温差大、紫外线极强，备防晒、薄外套、雨具；高海拔地区（香格里拉、玉龙雪山）慢走，不剧烈运动。

3. 尊重少数民族习俗，不随意触摸佛像、不闯入寺庙禁地、拍照先征得同意。

维权与应急

- 保存好所有凭证（合同、票据、聊天记录、录音录像）。

- 现场拨打12315、12301，或在一部手机游云南平台投诉。

- 人身安全优先，遇威胁及时报警。

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