青春志愿·美在景区 | 青年文旅志愿服务活动在嫘祖故里景区温暖相伴

初心如炬，打造暖心咨询窗口

志愿者们身穿黄马甲，以饱满的热情、耐心的态度，驻守在引导台前，化身游客的“贴心导航”。无论是景区地图、开放时间、门票政策等基础咨询，还是游览路线规划、卫生间与停车场位置指引，他们都细致解答、不厌其烦；面对老年游客、残障人士等特殊群体，他们手把手引导、对接，用贴心服务化解游客的出行难题。

细节赋能，搭建温馨休憩港湾

在景区文化广场旁、嫘祖陵观景台下、南大门出入口设立“青春补给站”，志愿者们每日定时清点、及时补充，确保游客随时能感受到便捷与关怀。与此同时，他们化身休息区的“守护者”，定时巡查卫生，及时清理垃圾、归位散落物品，劝阻躺卧、吸烟等不文明行为，守护整洁有序的休憩环境；更化身嫘祖文化的“轻传播者”，在休息区摆放嫘祖文化传说手册、森林草原防灭火宣传手册，主动为休憩的游客讲解嫘祖故事，让游客在休憩之余，悄然感受嫘祖文化的源远流长。

坚守岗位，守护安全有序旅程

在人流密集区，志愿者们耐心引导游客通行，疏解人流压力。在停车场至游客中心路段，他们配合景区安保，引导旅游大巴与社会车辆分区停放，提醒自驾游客“即停即走”，杜绝主干道堵塞，同时为老弱病残孕等特殊群体开辟“绿色通道”，引导优先进入，用温情守护每一位游客的出行便利，让每一位游客都能安心游览、尽兴而归。

以声传情，讲好嫘祖文化故事

志愿者们依托编制的《嫘祖故里志愿解说词》，分为基础版、青少年版、文化深度版，统一核心史实与表述，为研学团、旅行团等团队游客提供定制化解说服务，让游客在聆听中感悟华夏人文始祖的智慧与情怀，在游览中读懂嫘祖文化的深厚底蕴，让嫘祖故事通过志愿之声，传遍景区的每一个角落，让传统文化在志愿服务中焕发新的生机。

下一步，嫘祖镇将持续紧扣“青睐绵阳”文旅品牌建设要求，聚焦“嫘祖文化服务示范景区”打造目标，补齐服务短板、提升服务质效，以青春之力赋能文旅发展，让嫘祖文化焕发更强生命力。