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国内旅游目的推荐

《旅游投诉处理办法》3月15日正式施行,游客投诉有门路

admin2026年02月13日 07:06:59国内旅游目的推荐1

距离上次修订提出征求意见，不知不觉已经达到一年之久，2024年11月份，然后中间经过不断修改，对比之前的原文，的确有所修改，完善，而且用词更加准确。时间经历一年之久，在2025年12月底通过，然后到现在2月份发出来，3月15日开始执行。当然，这个执行办法主要还是对于政府相关机构给予约束，同时对相关主题单位给予处理指导意见规范。

对于游客来说，当你遭遇到认为不公平的事件，根据《中华人民共和国旅游法》规定，基本上四种处理方式：

一是双方协商，基本上就是现场处理或者打电话等；

二是向消费者协会（市场热线12315、市长热线12345）、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

四是向人民法院提起诉讼。