2026年海南“文明畅游,马年大吉”旅游志愿暖心活动启动

据悉，为筑牢活动保障基础，海南省旅游协会于2月9日至11日期间精心统筹、细致部署，开展暖心物资集中配送工作。工作人员先后为海南分界洲旅游股份有限公司、海南陵水猴岛旅业发展有限公司、海南蜈支洲旅游开发股份有限公司、三亚市旅游行业协会联合会、海南南山文化旅游开发有限公司、海南呀诺达圆融旅业股份有限公司、海南热带野生动植物园有限公司、长影海南文化产业集团股份有限公司、海口骑楼老街投资开发有限公司共9家“酷游海南 暖心护航”暖心服务站及相关涉旅单位，送去矿泉水、文明旅游宣传折页等暖心志愿物资，累计达22000份，为一线服务提供坚实支撑。同时，海南省旅游协会向全省涉旅专业协会、市县旅游协会以及旅游企业发出倡议，号召各单位结合自身运营实际，进一步延伸暖心服务链条、丰富服务内涵——在基础物料发放之外，自主策划推出游览指引、咨询答疑、应急帮扶等多样化“增值”服务，精准响应游客多元需求，全方位提升游客的获得感、幸福感与安全感。

海南省旅游协会赴暖心服务站派送物资

志愿者搬运暖心志愿物资

2月11日，活动启动仪式在海口骑楼老街热闹举行，为马年春节旅游旺季注入文明暖流。仪式现场，志愿者们向过往游客发放新春定制礼品与文明旅游宣传折页，通过趣味互动游戏、文明出游标语签名等形式，生动传递马年节日祝福，引导游客自觉践行文明旅游理念。更值得关注的是，活动特别设置幸运抽奖环节，景区门票、旅游演艺入场券、海南特色文创纪念品等丰厚奖品陆续送出，既有效激发游客的参与热情，让文明倡导更具吸引力；又以场景化互动带动旅文消费，实现了“文明传递”与“消费提振”的双向赋能，为春节旅游市场注入新活力。

活动启动仪式现场

志愿者向游客发放矿泉水

游客参与互动游戏

游客拍照打卡

“此次旅游志愿暖心活动，既是落实春节旅游服务保障工作的具体行动，更是彰显海南自贸港人文魅力、擦亮文明旅游名片的重要载体。”海南省旅游协会相关负责人表示，随着马年春节临近，海南各景区已逐步迈入旅游旺季，活动的开展将进一步补齐旅游服务短板，让文明旅游理念深入人心。下一步，海南省旅游协会将持续联动各涉旅专业协会、市县旅游协会及“酷游海南 暖心护航”暖心服务站，推动志愿暖流延伸至椰岛的每一个角落，全力保障每一位游客都能在椰风海韵中邂逅新春暖意，度过一个欢乐、祥和、文明的马年春节。